HubSpot CRM módulos

Os módulos do Adobe Workfront Fusion HubSpot CRM permitem que você monitore eventos, registros, contatos, compromissos, envios de arquivos e formulários ou crie, recupere, atualize e exclua registros, contatos, compromissos, eventos ou arquivos na sua conta do HubSpot CRM.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para usar a funcionalidade neste artigo:

Adobe Workfront plano*
Pro ou superior
Adobe Workfront licença*
Plano, Trabalho
Adobe Workfront Fusion licença**

Requisito de licença atual: nenhum requisito de licença Workfront Fusion.

Ou

Requisito de licença herdada: Workfront Fusion para Automação e Integração do Trabalho

Produto

Requisito atual do produto: se você tiver o Plano Adobe Workfront da Select ou da Prime, sua organização deve comprar o Adobe Workfront Fusion e o Adobe Workfront para usar a funcionalidade descrita neste artigo. Workfront Fusion está incluído no plano Workfront do Ultimate.

Ou

Requisito de produto herdado: sua organização deve comprar o Adobe Workfront Fusion e o Adobe Workfront para usar a funcionalidade descrita neste artigo.

Para saber que plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Para obter informações sobre Adobe Workfront Fusion licenças, consulte Adobe Workfront Fusion licenças.

Pré-requisitos

Para usar módulos HubSpot CRM, você deve ter uma conta HubSpot CRM.

Conectar Adobe Workfront Fusion a HubSpot CRM

Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas

NOTE
Ao configurar uma conexão, selecione o tipo de conexão HubSpot CRM. O tipo HubSpot CRM (obsoleto) é compatível com conexões existentes, mas não recomendamos usá-lo para criar novas conexões.

HubSpot CRM módulos e seus campos

Ao configurar módulos do Hubspot CRM, o Workfront Fusion exibe os campos listados abaixo. Junto com esses, campos Hubspot CRM adicionais podem ser exibidos, dependendo de fatores como seu nível de acesso no aplicativo ou serviço. Um título em negrito em um módulo indica um campo obrigatório.

Se você vir o botão de mapa acima de um campo ou função, poderá usá-lo para definir variáveis e funções para esse campo. Para obter mais informações, consulte Mapear informações de um módulo para outro em Adobe Workfront Fusion.

Objetos do CRM

Pesquisar Objetos do CRM

Este módulo de pesquisa procura objetos do CRM por propriedades personalizadas ou por consulta. Para pesquisar produtos ou itens de linha, use uma conexão especial com um escopo personalizado necessário.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Limite
Insira ou mapeie o número máximo de itens que o módulo retornará em um ciclo de execução.
Tipo de Objeto para Pesquisa
Selecione o tipo de objeto CRM do Hubspot que você deseja pesquisar.
Propriedades de saída
Selecione as propriedades que você deseja que apareçam na saída do módulo. Os campos disponíveis dependem do objeto selecionado.
Filtrar por

Selecione como deseja filtrar a pesquisa

  • Consulta

    Insira ou mapeie a consulta

  • Propriedades

    Insira os grupos ou filtros para sua pesquisa.

Classificar por

Clique em para classificar os resultados. Se você optar por classificar os resultados, serão exibidos os seguintes campos.

  • Nome da Propriedade

    Selecione a propriedade pela qual deseja classificar os resultados

  • Direção

    Escolha se deseja classificar os resultados em uma direção crescente ou decrescente.

Registros (Transações, Contatos e Empresas)

Criar um Registro (Herdado)

Este módulo de ação cria um contato, uma empresa ou uma negociação.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Registro
Selecione o tipo de registro que deseja criar
Propriedades
Preencha quaisquer propriedades que deseja definir para o registro. Os campos disponíveis dependem do tipo de registro que você deseja criar.

Obter um Registro

Este módulo de ação obtém detalhes de um contato, de uma empresa ou de uma transação.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Registro

Selecione o tipo de registro.

  • Contato
  • Empresa
  • oferta
Tipo de Pesquisa
Se você estiver recebendo um contato, selecione se deseja identificá-lo por ID ou por endereço de email.
ID
Insira a ID do contato, empresa ou negócio que você deseja recuperar.
Email
Insira o endereço de email do contato cujos detalhes você deseja recuperar.

Atualizar um Registro

Este módulo de ação atualiza um contato, uma empresa ou um negócio.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Registro
Selecione o tipo de registro que deseja atualizar.
Tipo de Pesquisa

Se você estiver recebendo um contato, selecione como deseja identificar o registro:

  • ID

  • Email

ID
Insira a ID do contato, empresa ou negócio que você deseja atualizar.
Email
Insira o endereço de email do contato cujos detalhes você deseja atualizar.
Propriedades
Preencha quaisquer propriedades que deseja definir para o registro. Os campos disponíveis dependem do tipo de registro que você deseja criar.

Excluir um Registro

Este módulo de ação exclui um contato, uma empresa ou uma negociação.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Registro
Selecione o tipo de registro que deseja deletar.
ID
Insira a ID do contato, empresa ou negócio que deseja excluir.

Obter uma Propriedade de Registro

Esse módulo de ação obtém metadados para uma propriedade de registro específica por seu nome (interno).

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Registro
Selecione o tipo de registro que tem a propriedade para a qual você deseja recuperar metadados.
Nome da Propriedade
Selecione a propriedade para a qual deseja recuperar metadados.
Identificação de Opção
Algumas propriedades têm um conjunto de opções disponíveis que um usuário pode selecionar como o valor da propriedade. Insira a ID da opção que representa o valor da propriedade que você deseja recuperar.

Registros de Inspeção

Este módulo de acionador inicia um cenário quando um contato, empresa ou negócio foi modificado ou criado nos últimos 30 dias. A saída é limitada a 10.000 registros.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Registro
Selecione o tipo de registro que tem a propriedade que você deseja observar.
Pesquisar
Selecione se deseja observar registros modificados recentemente ou criados recentemente.
Propriedades de Saída
Selecione as propriedades que deseja incluir na saída do módulo.
Limite
Insira ou mapeie o número máximo de registros que deseja que o módulo retorne durante cada ciclo de execução de cenário.

Contatos

Criar/Atualizar um Contato (Herdado)

Cria um contato se ele ainda não existir em um portal ou o atualiza com os valores de propriedade mais recentes se ele existir em um portal.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Propriedades
Preencha todas as propriedades que deseja definir ou atualizar para o contato.

Criar/Atualizar um Grupo de Contatos

Cria um grupo de contatos ou os atualiza quando já existem. O desempenho é melhor quando o tamanho do lote é limitado a 100 contatos ou menos. As alterações feitas por meio desse endpoint são processadas de forma assíncrona, portanto, pode levar vários minutos para que as alterações sejam aplicadas a registros de contato.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Lote de Contatos a ser criado/atualizado

Adicione o lote de contatos.

Clique em Adicionar item para adicionar um novo contato. Na janela exibida, insira ou mapeie as seguintes informações:

  • Tipo de Pesquisa

    Selecione como deseja identificar o contato:

    • ID

      Insira a ID do contato que você deseja criar ou atualizar.

    • Email

      Insira o endereço de email do contato que deseja criar ou atualizar.

  • Propriedades

    Preencha todas as propriedades que deseja definir ou atualizar para o contato.

Adicionar Contatos a uma Lista

Este módulo adiciona registros de contato que já foram criados no sistema a uma lista de contatos.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID de Lista
Selecione a ID da lista à qual você deseja adicionar o contato.
IDs/Emails

Selecione como deseja identificar os contatos que deseja adicionar à lista:

  • IDs

    Adicione as IDs dos contatos que deseja adicionar à lista.

  • Emails

    Adicione os endereços de email dos contatos que deseja adicionar à lista.

Remover um Contato de uma Lista

Remove um contato de uma lista de contatos.

NOTE
Não é possível remover contatos manualmente de uma lista dinâmica.
Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID de Lista
Selecione a ID da lista da qual deseja remover o contato.
ID de Contato
Digite a ID do contato que você deseja remover da lista.

Mesclar contatos

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID 1
Digite a ID de um dos contatos que você deseja mesclar.
ID 2
Insira a ID do outro contato que você deseja mesclar.

Procurar Contatos

Recupera uma lista de contatos usando a consulta de pesquisa.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Consulta
Insira a consulta de pesquisa.
Limite
Insira ou mapeie o número máximo de contatos que Workfront Fusion deve retornar durante um ciclo de execução de cenário.

Listar Contatos

Retorna todos os contatos que foram criados no portal. A saída é limitada a 5000 contatos. Para listar os contatos anteriores ou seguintes, você pode usar o parâmetro avançado para deslocar a lista.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Limite
O número máximo de contatos Workfront Fusion deve retornar durante um ciclo de execução de cenário.
Propriedades de saída
Selecione as propriedades que você deseja que apareçam na saída do módulo.

Listar Contatos de uma Empresa

Recupera uma lista de contatos na empresa. A saída é limitada a 5000 contatos. Para listar os contatos anteriores ou seguintes, você pode usar o parâmetro avançado para deslocar a lista.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID
Informe a ID da empresa cujos contatos você deseja listar.
Limite
O número máximo de contatos Workfront Fusion deve retornar durante um ciclo de execução de cenário.

Assista a contatos adicionados a uma lista

Este módulo de acionamento inicia um cenário quando um novo contato é adicionado a uma lista. Isso está disponível somente para usuários com uma conta de marketing paga.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID de Lista
Insira ou mapeie a ID da lista que contém os contatos que você deseja assistir.
Propriedades de Saída
Selecione as propriedades que deseja incluir na saída do módulo.
Limite
Insira ou mapeie o número máximo de registros que deseja que o módulo retorne durante cada ciclo de execução de cenário.

Transações

Listar pipelines de contrato/tíquete

Retorna todos os pipelines de negócios e tíquetes de um determinado portal.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Tipo de Objeto
Selecione se deseja listar ofertas ou tickets.

Obter um pipeline de CRM do contrato

Retorna um pipeline de negociação específico.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID de Pipeline
Insira ou mapeie a ID do pipeline do qual deseja recuperar detalhes.
ID de Estágio
Insira ou mapeie a ID do estágio para o qual deseja recuperar detalhes.

Empresas

Procurar Empresas por domínio

Recupera uma lista de empresas com base em uma correspondência exata com a propriedade de domínio.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Domínio
Insira o domínio das empresas que você deseja pesquisar, como hubspot.com.
Limite
O número máximo de empresas Workfront Fusion deve retornar durante um ciclo de execução de cenário.
Propriedades de saída
Selecione as propriedades que você deseja que apareçam na saída do módulo.

Arquivos

Criar uma Pasta

Este módulo cria uma pasta.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
Nome da Pasta
Insira ou mapeie um nome para a nova pasta.
ID da Pasta Pai
Selecione a ID da pasta principal da pasta que você está criando.

Excluir uma pasta

Marca uma pasta como excluída.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID
Informe a ID da pasta que deseja deletar.

Mover um Arquivo

Move um arquivo para outra pasta.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID de Arquivo
Insira ou mapeie a ID do arquivo que deseja mover.
ID da Pasta
Selecione a ID da pasta para onde deseja mover o arquivo.
Nome
Insira um nome para o arquivo movido.

Tíquetes

Excluir um tíquete

Exclui um tíquete existente por sua ID.

Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
ID
Digite a ID do ticket que você deseja excluir.

Fazer uma chamada de API

Permite executar uma chamada de API personalizada.

NOTE
Os seguintes endpoints foram descontinuados na API HubSpot em 31 de agosto de 2023 e não podem mais ser usados em módulos do Fusion.
  • Listar eventos de conteúdo
  • Listar eventos sociais
  • Listar eventos de tarefas do calendário
  • Listar todos os eventos do calendário
  • Criar tarefa de calendário
  • Obter tarefa de calendário por ID
  • Atualizar tarefa de calendário
  • Excluir uma tarefa de calendário
Conexão
Para obter instruções sobre como conectar sua conta do HubSpot CRM ao Workfront Fusion, consulte Criar uma conexão com o Adobe Workfront Fusion - Instruções básicas
URL

Insira um caminho relativo para https://api.hubapi.com/. Por exemplo, /contacts/v1/lists/all/contacts/all

Para obter a lista de pontos de extremidade disponíveis, consulte a HubSpot Documentação da API.

Método

Selecione o método HTTP que deseja usar:

GET

para recuperar informações de uma entrada.

POST

para criar uma nova entrada.

PUT

para atualizar/substituir uma entrada existente.

PATCH

para fazer uma atualização de entrada parcial.

DELETE

para deletar uma entrada.

Cabeçalhos
Insira os cabeçalhos de solicitação desejados. Não é necessário adicionar cabeçalhos de autorização; já fizemos isso para você.
Cadeia de Consulta
Insira a string de consulta da solicitação.
Corpo
Adicione o conteúdo do corpo para a chamada de API na forma de um objeto JSON padrão. Ao usar instruções condicionais como if em seu JSON, coloque as aspas fora da instrução condicional.
INFO
Exemplo: a chamada de API a seguir retorna todos os contatos da sua conta HubSpot:
URL: /contacts/v1/lists/all/contacts/all
Método: GET
Correspondências da pesquisa podem ser encontradas na Saída do módulo em Pacote > Corpo > contatos.
No nosso exemplo, 3 contatos foram retornados:

Criar um novo aplicativo

  1. Faça logon em sua conta de desenvolvedor do HubSpot.

  2. Selecione a opção Criar um aplicativo.

  3. Insira o Nome do aplicativo e Salve a caixa de diálogo.

  4. Selecione os escopos necessários para o webhook.

    Por exemplo, adicione escopos de contatos para acionar o módulo quando um novo contato for criado ou excluído.

    O escopo de contatos é tudo que você precisa para receber webhooks de contatos, ofertas e eventos da empresa.

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