Alterar o domínio do Adobe Workfront
Como administrador da Adobe Workfront e contato autorizado com o Suporte da Workfront, você pode solicitar ajuda da equipe de Suporte da Workfront para alterar o domínio do Workfront de sua organização.
Requisitos de acesso
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|---|---|
| Pacote do Adobe Workfront | Qualquer |
| Licença do Adobe Workfront |
Standard Plano |
| Configurações de nível de acesso | Você deve ser um administrador do Workfront. |
Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Solicitar uma alteração de domínio
- Comece a criar um tíquete de suporte no Experience League.
- Na caixa Descrição, inclua o novo domínio desejado, bem como o período em que deseja ativar o novo domínio.
- Termine de preencher as caixas do caso de suporte e clique em Enviar.
Você também pode ligar para o Suporte da Workfront para obter ajuda sobre como alterar seu domínio.
Atualize o novo domínio se você for um cliente de SSO
Se sua empresa utiliza SSO, as seguintes etapas serão necessárias depois que você alterar o domínio do Workfront.
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Clique no ícone Menu Principal
no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal
no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação
.
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Na barra lateral esquerda, clique em Sistema > Informações do cliente e verifique se seu domínio está atualizado na página Informações do cliente.
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Na barra lateral esquerda, clique em Sistema > Logon Único (SSO).
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Clique em Baixar SAML 2.0 Metadata.
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Depois que o arquivo for baixado, abra-o e verifique o seguinte:
- entityID está apontando para o novo domínio.
- Todos os locais em
<md:AssertionConsumerService>apontam para o novo domínio.
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Forneça o arquivo de metadados baixado ao seu provedor de identidade para que ele possa atualizá-lo.
-
Verifique se o domínio está atualizado para todas as integrações da Workfront usadas pela sua organização.