Configurar o incluo na lista de permissões do firewall
Se o firewall ou servidor de e-mail estiver configurado para permitir o acesso a apenas determinados fornecedores, você deverá adicionar determinados endereços IP ao seu incluo na lista de permissões. Isso abre a comunicação entre seu ambiente e os servidores da Adobe Workfront e permite os seguintes processos:
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Envio de mensagens do aplicativo do Workfront
note note NOTE Isso não estará disponível se a instância Workfront da sua organização estiver habilitada com o Adobe IMS. Consulte o administrador de rede ou de TI se precisar de mais informações. -
Uso de webhooks de documentos ao configurar integrações de documentos personalizadas
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Uso de assinaturas de evento do Workfront
Para obter mais informações, consulte API de Assinatura de Evento.
Você também precisa abrir determinadas portas para que as mensagens de email sejam criptografadas quando forem entregues.
A Workfront inclui na lista de permissões que você possa usar
Se sua organização tiver o plano Enterprise, você também poderá configurar duas incluis na lista de permissões Workfront:
- incluo na lista de permissões de email: permite controlar onde os usuários podem enviar dados de email armazenados no Workfront. Para obter mais informações, consulte Configurar seu incluo na lista de permissões de email.
- incluo na lista de permissões IP: limita o acesso ao Workfront a 75 endereços IP ou intervalos de endereços IP especificados, fornecendo uma camada adicional de segurança para o aplicativo Workfront. Para obter mais informações, consulte Restringir acesso ao Adobe Workfront pelo endereço IP.
Localizar o cluster do Workfront
Os endereços IP que você deve adicionar ao incluo na lista de permissões no firewall dependem do cluster em que o ambiente de produção é executado.
Para localizar o cluster da organização:
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Clique no ícone Menu Principal
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Na navegação à esquerda, clique em Sistema e selecione Informações do cliente.
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Localize o campo Configuração do Cluster no canto superior direito da página. O cluster da sua organização está listado aqui.
CL01 refere-se ao Cluster 1, CL02 é Cluster 2 e assim por diante.
Para obter mais informações, consulte a seção Exibir o cluster da sua organização e o plano do Workfront no artigo Visão geral do firewall.
Endereços IP a serem adicionados ao incluo na lista de permissões
- Workfront para Outlook
- Endereços IP para permitir Clusters 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9
- Endereços IP para permitir para o Cluster 4
- Endereços IP para permitir para o Cluster 6
- Endereços IP a serem permitidos para o Cluster 10
- Endereços IP para permitir uma Unidade de Teste
- Endereços IP permitidos ao implementar assinaturas de evento
- Endereços IP a serem adicionados para acessar o Workfront Fusion
- Endereços IP a serem adicionados para usar o Workfront para Jira
- URLs a serem adicionados para todos os clusters do Workfront
Endereços IP para permitir Clusters 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9 ip-addresses-to-allow-for-clusters-1-2-3-5-7-8-and-9
Se o ambiente de Produção estiver no cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 ou 9, você deverá permitir os seguintes endereços IP.
Endereços IP a serem permitidos para Cluster 4 ip-addresses-to-allow-for-cluster-4
Se o ambiente de Produção estiver no Cluster 4, adicione os seguintes endereços IP para SSO, integrações de webhook de documento e para receber email do aplicativo do Workfront:
- 52.31.132.175
- 52.19.188.226
- 52.28.49.94
- 52.29.41.175
- 52.29.197.69
- 52.48.124.108
- 69.169.230.231
- 69.169. 230,232
- 3.121.91.129
- 3.122.11.35
- 34.246.27.40
- 52.208.123.166
- 52.208.159.124
- 52.17.130.201
- 34.252.250.191
- 52.30.133.50
- 54.220.93.204
- 34.254.76.122
- 34.242.62.80/32
- 46.51.194.192/32
- 54.229.129.66/32
- 23.251.239.98
- 23.251.239.99
- 24.110.76.224
- 24.110.76.223
Endereços IP a serem permitidos para Cluster 6 ip-addresses-to-allow-for-cluster-6
Se o ambiente de Produção estiver no Cluster 6, adicione os seguintes endereços IP.
Endereços IP a serem permitidos para o Cluster 10
- 20.36.133.48/28
- 20.81.156.240/28
- 172.172.84.48/28
Endereços IP a serem permitidos para o Cluster 11
Para receber emails do aplicativo Workfront no cluster 11, adicione os seguintes endereços IP:
- 24.110.76.224
- 24.110.76.223
Endereços IP para permitir uma Unidade de Teste
Endereços IP permitidos ao implementar assinaturas de evento ip-addresses-to-allow-when-implementing-event-subscriptions
Para todos os ambientes, adicione os seguintes endereços IP para receber cargas das assinaturas de evento do Workfront.
Endereços IP a serem adicionados para acessar o Workfront Fusion ip-addresses-to-add-for-accessing-workfront-fusion
Adicione os seguintes endereços IP ao incluo na lista de permissões para permitir que o Workfront Fusion acesse o sistema.
Além disso, se sua organização usar filtragem de rede de saída, adicione o seguinte domínio ao incluo na lista de permissões para permitir que seu sistema acesse o Workfront Fusion. Esses URLs são usados para webhooks no Fusion.
Endereços IP a serem adicionados para usar o Workfront para Jira ip-addresses-to-add-for-using-workfront-for-jira
Adicione os seguintes endereços IP ao incluo na lista de permissões para usar o Workfront para integração com o Jira.
O domínio jira.workfront.com também deve ser acessível a partir dos servidores corporativos. Esse domínio é necessário porque serve como middleware entre o Workfront e o Jira.
Domínios a serem adicionados para acessar o Workfront
Se sua organização usar filtragem de rede de saída, adicione os seguintes domínios ao seu incluo na lista de permissões para habilitar seu sistema para acessar o Workfront.
-
<your domain>.my.workfront.com -
<your domain>.preview.workfront.com -
<your domain>.sb01.workfront.com -
<your domain>.sb02.workfront.com -
events.split.io
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sdk.split.io
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auth.split.io
-
rum-http-intake.logs.datadoghq.com
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mfe.static.workfront.com
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fonts.gstatic.com
-
dpm.demdex.net
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storage.googleapis.com
-
snippet.maze.co
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*.aptrinsic.com
-
*.static.workfront.com
Este é um domínio estático que abrange todos os domínios a seguir. Você pode adicionar os domínios individuais se preferir:
- mfe.static.workfront.com
- mfe-c.static.workfront.com
- mfe-preview-c.static.workfront.com
- mfe-preview.static.workfront.com
- mfe-review.static.workfront.com
Se sua organização estiver na Experiência unificada da Adobe, ela usará os seguintes domínios. Esses domínios são cobertos em *.adobe.com, mas podem ser adicionados se desejado.
- <your domain>.my.workfront.adobe.com
- <your domain>.preview.workfront.adobe.com
- <your domain>.sb01.workfront.adobe.com
- <your domain>.sb02.workfront.adobe.com
Para o Workfront Fusion, adicione os seguintes domínios:
-
Para organizações que não fazem parte da Experiência unificada da Adobe:
- app.workfrontfusion.com (AWS EUA)
- app-eu.workfrontfusion.com (EU AWS)
- app-az.workfrontfusion.com (Azure EUA)
-
Para organização na experiência unificada da Adobe
(Esses domínios são cobertos em*.adobe.com, mas podem ser adicionados se desejado.)- fusion.adobe.com
- app-eu.fusion.adobe.com
- app-az.fusion.adobe.com
URLs a serem adicionados para todos os clusters do Workfront urls-to-add-for-all-clusters-workfront
Endereços IP e URLs a serem adicionados para acessar o Workfront Proof
É necessário adicionar os seguintes endereços IP ao incluo na lista de permissões para usar várias funções.
Para retornos de chamada e provas de captura na Web for-callbacks-and-webcapture-proofs
Para email de saída for-outgoing-email
Portas a serem abertas para obter o melhor desempenho do Workfront Proof
Abra as seguintes portas se tiver problemas com o carregamento de provas ou se não estiver trabalhando no Workfront Proof:
- 5671
- 5672
- 15671
Portas a serem abertas para email criptografado
Os emails do aplicativo Workfront são enviados criptografados usando as portas 465 e 587. Se seu servidor de e-mail não suportar e-mails criptografados, os e-mails serão entregues descriptografados usando a porta 25.
Notificações por email do Suporte da Workfront
Se não estiver recebendo emails do Suporte da Workfront, adicione os domínios e endereços IP da Salesforce necessários. Para obter mais informações, consulte o artigo de ajuda do Salesforce sobre endereços IP e domínios Salesforce que devem ser permitidos.