Configurar um URL de ajuda personalizado

Se você criar um site de ajuda interno personalizado contendo informações sobre como sua organização usa o Workfront, poderá configurar o ícone Menu principal Ajuda para acessar esse site.

Isso não afeta os links de ajuda com reconhecimento de contexto no Workfront, que direciona os usuários para o site de Ajuda do Workfront.

Para obter informações sobre como os usuários acessam uma URL de ajuda personalizada que você configura no Workfront e o site de ajuda normal do Workfront, consulte Acessar a ajuda do Adobe Workfront.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

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plano do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront

Novo: Padrão

Ou

Atual: Plano

Configurações de nível de acesso Administrador do Sistema

Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Configurar um URL de Ajuda personalizado

  1. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação Instalação .

  2. Clique em Sistema > Preferências.

  3. Na seção Preferências Gerais, no campo URL de Ajuda Personalizada, digite a URL onde está localizado o site de ajuda personalizado.

    Se o local de ajuda personalizado exigir credenciais de logon, essas credenciais serão necessárias para os usuários quando eles acessarem o site pela Workfront. As credenciais para o site de ajuda personalizado podem precisar ser gerenciadas separadamente das credenciais do Workfront se você não estiver usando o Logon único (SSO).

  4. Clique em Salvar.

    Depois de salvar uma URL de ajuda personalizada, você poderá retornar ao site de ajuda padrão do Workfront excluindo a URL personalizada e clicando em Salvar.

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