Personalize os status de todo o sistema

O Workfront fornece uma variedade de status padrão para acomodar os fluxos de trabalho de gerenciamento de problemas da sua organização. Esses status podem ser renomeados de acordo com a terminologia da sua organização. E os status podem ser atribuídos a tipos de problema específicos.

Status adicionais podem ser criados, se necessário. Somente os administradores do sistema podem criar status para todo o sistema. Além disso, os administradores do sistema controlam quais status podem ser editados pelos administradores de grupos.

Guia Problemas na página Status, em Configuração

Modificar status existentes

O Workfront recomenda uma quantidade mínima de status. Isso facilita a escolha do status certo para os usuários e resulta em uma lista mais curta de status a serem mantidos.

É possível editar um status existente para alterar o nome, a que tipos de problema ele está atribuído, a cor relacionada etc.

Lista de status de problemas com a opção Editar realçada

  1. Clique em Configuração, no Menu principal.
  2. Expanda a seção Preferências do projeto no painel do menu esquerdo.
  3. Selecione Status.
  4. Selecione a guia Problemas e verifique se Status do sistema aparece no canto superior direito.
  5. Selecione Lista principal para ver os status de todos os tipos de problema. É aqui que você cria ou modifica um status de problema.
  6. Passe o mouse sobre o lado direito do status que deseja renomear e clique em Editar.
  7. Dê um novo nome ao status ou altere qualquer outra informação, conforme desejado.
  8. Bloqueie o status, se essas configurações se aplicarem a todos os usuários da sua instância do Workfront.
  9. Desbloqueie o status, para permitir que os administradores de grupos editem o status somente para seus grupos.
  10. Marque as caixas para o tipo de problema ao qual o status deve se aplicar.
  11. Clique em Salvar.

Janela de criação de um novo status

Atribuições de status

Nem todos os status podem ser atribuídos a todos os tipos de problema. A página Status possui colunas que mostram para qual tipo de problema cada status pode ser usado.

Pedido de alteração realçado na guia “Problemas” da página “Status”

Para ver apenas os status atribuídos a um tipo de problema específico, basta clicar no nome do tipo de problema, na parte superior da janela.

Guia Problema na página Status com colunas realçadas

Aqui, você pode arrastar e soltar os problemas na ordem em que deseja que apareçam no menu suspenso Status.

Para editar os status, você precisará voltar à Lista principal.

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