Alternando experiências no Experience Targeting

A prioridade é controlada pela ordem das experiências, de cima para baixo. Se um visitante se qualificar para mais de dois públicos-alvo, ele receberá conteúdo da experiência de prioridade mais alta.

Os visitantes alternarão entre experiências em uma atividade Experience Targeting se começarem a se qualificar para o público-alvo de uma experiência de prioridade mais alta.

Por exemplo, na configuração de atividade a seguir, um visitante acessou o seu site dos Estados Unidos e depois viajou para a Alemanha e visitou o seu site uma segunda vez. Durante a primeira visita, este visitante se qualificou para a Experiência A (visitante dos EUA). Após visualizar o seu site na Alemanha, esse visitante mudou para a Experiência B (visitante da Alemanha).

Os visitantes também alternarão entre experiências se deixarem de se qualificar para seu público atual, mas começarem a se qualificar para uma experiência de prioridade mais baixa.

Se os visitantes deixarem de se qualificar para sua experiência atual e não se qualificarem para outra experiência, verão o conteúdo padrão.

Por exemplo, na configuração de atividade a seguir, um visitante acessou o seu site dos Estados Unidos e depois viajou para a França e visitou o seu site uma segunda vez. Durante a primeira visita, este visitante se qualificou para a Experiência A (visitante dos EUA). Após visualizar o seu site na França, esse visitante permanece na experiência original.

Uma experiência direcionada para "Todos os visitantes" pode ser usada como a última experiência na atividade Experience Targeting para "capturar" todos os visitantes que não se qualificaram para nenhuma outra experiência. Se uma experiência direcionada para "Todos os visitantes" não for a última na ordem, outras experiências direcionadas listadas abaixo dessa experiência ainda serão avaliadas.

Por exemplo, na configuração de atividade a seguir, um visitante acessou o seu site dos Estados Unidos e depois viajou para a Alemanha e visitou o seu site uma segunda vez. Durante a primeira visita, este visitante se qualificou para a Experiência A (visitante dos EUA). Após visualizar o seu site na Alemanha, esse visitante permanece na Experiência A (visitante dos EUA).

Se isso não for desejado, você poderá criar um novo público-alvo que seja explicitamente definido como o inverso de seu público-alvo direcionado, conforme mostrado no exemplo a seguir:

Com uma atividade Experience Targeting de experiência única, os visitantes permanecem em uma experiência mesmo que deixem de se qualificar para o público-alvo que os colocou nessa experiência.

Se isso não for desejado, você poderá criar outra experiência direcionada para o público-alvo inverso (por exemplo, "Não dos Estados Unidos", em vez de "Estados Unidos").

Como outra opção, você pode criar uma atividade do A/B Test direcionada para o seu público-alvo desejado com 100% de alocação de tráfego, conforme mostrado abaixo:

A prioridade das experiências é definida por sua ordem (de cima para baixo), conforme exibida na interface do usuário do Target.

Isso é importante em cenários em que um visitante pode se qualificar para mais de um de seus públicos-alvo. Por exemplo, se você tiver duas experiências: uma direcionada para "Estados Unidos" e outra para "Nova York", um visitante localizado em Nova York se qualifica para ambos os públicos-alvo. Portanto, você deve garantir que a experiência de "Nova York" seja definida antes da experiência de "Estados Unidos" na interface do usuário do Target. Essa prática garante que a experiência mais direcionada de "Nova York" tenha a prioridade mais alta, conforme mostrado no exemplo a seguir: