Privacidade

O Adobe Target possibilitou processos e definições que permitem seu uso Target em conformidade com as leis de privacidade de dados aplicáveis.

Coleta de endereços IP e informações pessoais identificáveis (PII)

O endereço IP de um visitante do seu site é transmitido para um Centro de processamento de dados da Adobe (DPC). Dependendo da configuração de rede do visitante, o endereço IP não representa necessariamente o endereço IP do computador dele. Por exemplo, o endereço IP pode ser o endereço IP externo de um firewall NAT (Network Address Translation, tradução de endereço de rede), proxy HTTP ou gateway de Internet.

IMPORTANT
Target não armazena endereços IP do usuário ou informações pessoais identificáveis (PII). Os endereços IP são usados somente por Target durante a sessão (na memória, nunca mantidos).

Substituição do último octeto de endereços IP

O Adobe desenvolveu uma configuração de "privacidade por design" que os usuários podem habilitar para o Adobe Target. Quando habilitado, o Adobe Target ofusca imediatamente o último octeto (a última parte) do endereço IP no momento em que o endereço IP é coletado. Essa anonimização é realizada antes de qualquer processamento do endereço IP, inclusive antes de uma consulta geográfica opcional do endereço IP.

Quando esse recurso é ativado, o endereço IP fica anônimo de forma que não seja mais identificado como informações pessoais. Como resultado, o Target pode ser usado em conformidade com as leis de privacidade de dados em países que não permitem a coleta de informações pessoais. A obtenção de informações do nível da cidade provavelmente será muito afeta pela ofuscação do endereço IP. A obtenção de informações do nível da região e do país será pouco afetada.

As seguintes configurações estão disponíveis na interface do usuário do Target navegando até Administration > Implementation:

  • Last octet obfuscation: Target oculta o último octeto do endereço IP.

  • Entire IP obfuscation: Target oculta todo o endereço IP.

  • None: Target não oculta nenhuma parte do endereço IP.

    obfuscate-ip-options

Target recebe o endereço IP completo e o ofusca (se estiver definido como Último octeto ou IP Inteiro) conforme especificado. Target então mantém o endereço IP ofuscado na memória somente durante a sessão atual.

Ofuscação de IP em nível de sequência de dados ao usar o Adobe Experience Platform Web SDK aep

Ao usar o Platform Web SDK (versão 23.4 ou posterior), a configuração de ofuscação de IP no nível da sequência de dados tem precedência sobre qualquer opção de ofuscação de IP definida em Target. Por exemplo, se a opção de ofuscação de IP no nível de sequência de dados estiver definida como Full e a opção de ofuscação de IP Target estiver definida como Last octet obfuscation, Target receberá um IP totalmente ofuscado.

Para obter mais informações, consulte IP Obfuscation em Configurar uma sequência de dados no Adobe Experience PlatfromGuia de Sequências de Dados.

GeoSegmentation

Se você habilitar a substituição do último octeto do endereço IP, os valores restantes do endereço IP poderão ser analisados usando os relatórios em Target. Se o último octeto do endereço IP não tiver sido ofuscado, o endereço IP completo poderá ser analisado em Target. Você pode usar o recurso GeoSegmentation para mapear o local do visitante por área geográfica. Os dados de GeoSegmentation são granulares somente no nível da cidade ou no nível de código postal, e não no nível individual.

Se os endereços IP forem completamente ofuscados, a GeoSegmentation e a geolocalização não estarão disponíveis.

Você pode adicionar um link para opção de não participação a seus sites para permitir que os visitantes optem por não participar de todas as contagens e entregas de conteúdo.

  1. Adicione o seguinte link a seu site:

    <a href="https://clientcode.tt.omtrdc.net/optout"> Your Opt Out Language Here</a>

  2. (Condicional) Se você estiver usando CNAME, o link deverá conter o parâmetro "client=clientcode", por exemplo:
    https://my.cname.domain/optout?client=clientcode.

  3. Substitua o clientcode com seu código de cliente e adicione o texto ou imagem a ser conectado ao URL de não participação.

Qualquer visitante que clicar neste link não será incluído em qualquer solicitação de mbox chamadas de suas sessões de navegação até que excluam seus cookies, ou por dois anos, o que acontecer primeiro. Isto funciona através da configuração um cookie chamado disableClient para o visitante no domínio clientcode.tt.omtrdc.net.

Mesmo se estiver usando uma implementação de cookie primário, a opção de não participação fornecida é definida por meio de um cookie de terceiros. Se o cliente estiver usando somente um cookie próprio, o Target verificará se um cookie de opção de recusa está definido.

Privacidade e regulamentos sobre proteção de dados

Consulte Regulamentos de proteção de dados e privacidade para obter informações sobre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outros requisitos de privacidade internacionais e como esses regulamentos afetam sua organização e o Target.

Coleta de dados de uso de recursos

Os dados de uso de recursos individuais são coletados para fins de Adobe interno para identificar se os recursos do Target estão funcionando como pretendido ou para identificar os recursos que estão sendo subutilizados. Várias medidas de latência são coletadas para ajudar a resolver problemas de desempenho. Os dados pessoais não são coletados.

Você pode recusar o relatório de dados de uso em nossos SDKs definindo telemetryEnabled como falso nas opções de inicialização do cliente. Para mais informações, consulte telemetryEnabled em targetGlobalSettings.

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