Especifique um número de telefone de suporte preferencial

Quando uma função de Administrador é atribuída a você, como Administrador de Suporte do Produto, você recebe um email confirmando que tem permissões de administrador para gerenciar a instância.

O email agora contém o texto abaixo em vermelho que explica como acessar seu Perfil de Conta e compartilhar conosco seu Número de Telefone de Suporte preferido.

número de suporte preferido

Para especificar seu número de telefone preferido:

  1. Clique no link Perfil da Conta para abrir uma nova janela para entrar usando account.adobe.com.

    entrar

  2. Siga o processo de logon e acesse a tela abaixo em account.adobe.com.

  3. Selecione Conta e segurança > Conta para ver o campo Número de telefone do suporte.

  4. Adicione aqui um número de telefone que você gostaria que usássemos para reconhecê-lo de acordo com suas necessidades de suporte.

especificar detalhes

adicionar número de telefone

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