Visão Geral do Monitoramento do Serviço de Direito entitlement-service-monitoring-overview
Introdução introduction
Os sites e aplicativos da TVE precisam estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que os clientes precisem de insights em tempo real sobre eventos de direito para detectar e corrigir problemas o mais rápido possível. Eles também precisam analisar dados mensais para determinar quais plataformas estão fornecendo a maior parte do tráfego e quais plataformas podem ter uma implementação incorreta e taxas de conversão inadequadas.
O Entitlement Service Monitoring (ESM) fornece aos programadores e MVPDs um feed de dados que oferece visibilidade em tempo real sobre seus eventos de Autenticação e Autorização. Os dados são coletados dos sistemas de autenticação da Adobe Pass e fornecidos por meio de uma API RESTful. Os clientes podem consumir os dados diretamente ou por meio de seus próprios painéis operacionais personalizados.
Os elementos centrais do sistema MEE são as suas métricas e dimensões. O ESM gera relatórios que contêm métricas agregadas de acordo com a seleção da dimensão. Como os eventos do Adobe Pass são registrados no fuso horário PST, os relatórios ESM também estão disponíveis no fuso horário PST.
A API ESM geralmente não está disponível. Entre em contato com o representante da Adobe para tirar dúvidas sobre disponibilidade.
ESM para programadores esm-for-programmers
Os programadores podem monitorar as seguintes métricas: programmers-monitor-metrics
Isso é computado para cada Data Center individual. Quando a dimensão "dc" não é solicitada, essa métrica não é exibida.
Isso é computado para cada Data Center individual. Quando a dimensão "dc" não é solicitada, essa métrica não é exibida.
Os programadores podem filtrar as métricas listadas acima pelas seguintes dimensões: progr-filter-metrics
Os valores podem ser:
- N/A - a autenticação foi fornecida pela Autenticação Adobe Pass
- Apple - o sistema externo que forneceu a autenticação é o Apple
Os valores podem ser:
- N/A - o evento não foi originado de um SDK sem Cliente
- Desconhecido - Como o parâmetro deviceType de uma API sem Cliente é opcional, há chamadas que não contêm nenhum valor.
- qualquer outro valor que tenha sido enviado por meio da API sem cliente, por exemplo xbox, appletv, roku etc.
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
- etc
ESM para MVPDs esm-for-mvpds
Os MVPDs podem monitorar as seguintes métricas:
Os MVPDs podem filtrar as métricas listadas acima pelas seguintes dimensões:
Os valores podem ser:
- N/A - a autenticação foi fornecida pela Autenticação Adobe Pass
- Apple - o sistema externo que forneceu a autenticação é o Apple
Os valores podem ser:
- N/A - o evento não foi originado de um SDK sem Cliente
- Desconhecido - Como o parâmetro deviceType de uma API sem Cliente é opcional, há chamadas que não contêm nenhum valor.
- qualquer outro valor que tenha sido enviado por meio da API sem cliente, por exemplo xbox, appletv, roku etc.
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
- etc
Casos de uso use-cases
Você pode usar os dados ESM para os seguintes casos de uso:
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Monitoramento - As equipes de operações ou monitoramento podem criar um painel ou gráfico que chame a API a cada minuto. Usando as informações exibidas, é possível detectar um problema (com a Autenticação do Adobe Pass ou com um MVPD) no minuto em que ele é exibido.
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Depuração/Teste de Qualidade - Como os dados também são detalhados por plataforma, dispositivo, navegador e sistema operacional, a análise de padrões de uso pode apontar problemas em combinações específicas (por exemplo, Safari no OSX).
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Analytics - Os dados fornecidos podem ser usados para complementar/auditar os dados do cliente coletados pelo Adobe Analytics ou outra ferramenta de análise.