Trabalhar com segmentos work-with-segments

Segmentos são uma coleção de contas de assinante que permitem analisar o compartilhamento de credenciais em condições definidas pelo usuário. Você pode usar segmentos para examinar diferentes conjuntos de contas de assinantes e gerar relatórios de dados correspondentes em tabelas e gráficos. Há dois tipos de segmentos no Account IQ:

  1. Segmento padrão: Todas as contas em suas propriedades é um segmento pronto para uso no sistema que inclui todas as contas de assinantes ativas sem condições específicas aplicadas.

    note note
    NOTE
    O uso do segmento padrão pode impedir a exibição de determinadas tabelas, como Categorias de vídeo no segmento, Pontuação de compartilhamento por canais e MVPDs e Distribuição de padrão de uso para categorias de vídeo. Essas tabelas só podem acomodar e exibir dados de até 20 linhas por vez. As tabelas, os gráficos e os relatórios restantes são os mesmos para segmentos padrão e personalizados.
  2. Segmentos personalizados: são segmentos personalizados que permitem agrupar contas de assinantes de categorias específicas, como tipos de conteúdo D2C, programadores, canais e MVPDs, para analisar o compartilhamento de credenciais em condições definidas pelo usuário. Saiba como criar um segmento personalizado.

    note important
    IMPORTANT
    Todos os procedimentos descritos neste guia são baseados em segmentos personalizados. No entanto, os conceitos permanecem os mesmos para segmentos padrão e personalizados.

Ao ir para as Ações e selecionar a guia Segments no painel esquerdo, uma lista de segmentos disponíveis no sistema é exibida. A página de segmentos permite avaliar rapidamente os principais detalhes sobre cada segmento em formato tabular. Os detalhes incluem o nome do segmento, o número de categorias de vídeo, métricas, operações usando o segmento atual, a data e hora da última modificação, bem como o nome do criador do segmento.

Você pode executar as seguintes funções com segmentos:

Criar um novo segmento create-new-segment

O processo de criação de um novo segmento é semelhante para serviços D2C e TV Everywhere. As categorias de vídeo serão diferentes para cada versão do Account IQ.

Serviços D2C

Para criar um segmento e analisar o comportamento de compartilhamento do assinante, selecione Create new segment no canto superior direito.

Selecione Criar novo segmento

Selecione Criar novo segmento

note note
NOTE
As categorias de vídeo mostradas na imagem anterior, como Regiões e Tipos de Conteúdo, são apenas exemplos. Ao fazer logon no Account IQ, esses rótulos exibem as categorias de vídeo específicas da sua empresa.

Abre uma página de Novo segmento, que inclui os seguintes elementos:

Nova página de segmento

Nova página de segmento

A. Componentes do segmento B. Definição do segmento C. Resumo do segmento

  • Componentes do segmento: um inventário de categorias de vídeo e métricas calculadas usadas para definir um segmento.

    note note
    NOTE
    Use Show all para expandir a lista de componentes de segmento. Para localizar um componente rapidamente, pesquise seu nome em componentes do segmento de pesquisa, em vez de percorrer toda a lista.
  • Definição de segmento: uma tela onde você pode arrastar e soltar vários componentes de segmento para criar um segmento.

  • Resumo do segmento: um resumo que estima as contas qualificadas com base nos componentes na definição do segmento e fornece uma breve visão geral do segmento durante o período de avaliação.

Execute as seguintes etapas para criar um segmento:

  1. Digite o nome do seu segmento em Nome do segmento, que ficará visível na lista de segmentos e durante a seleção de segmentos.

  2. Digite uma descrição detalhada do seu segmento em Descrição do segmento.

  3. Por exemplo, arraste Regiões e tipos de conteúdo dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-os na seção Regiões/Tipos de conteúdo na Definição de segmento.

    note note
    NOTE
    Você pode criar um segmento com base em regiões ou tipos de conteúdo. Visualize os tipos de conteúdo associados de uma região em um menu suspenso.

    Se você começar adicionando um tipo de conteúdo na seção Regiões/Tipos de conteúdo, só será possível adicionar tipos de conteúdo como componentes subsequentes.

    Se você começar adicionando uma Região na seção Regiões/Tipos de conteúdo, uma caixa de diálogo de decisão será exibida.

    Adicionar componente de segmento como uma região ou seus tipos de conteúdo {width="550"}

    Adicionar componente de segmento como uma região ou sua caixa de diálogo de tipos de conteúdo

    Decida se você deseja comparar regiões específicas ou um segmento com base nos tipos de conteúdo associados a uma região.

    Selecione As a region para adicionar regiões à seção Regiões/Tipos de conteúdo.

    Selecione As its content types para adicionar tipos de conteúdo de uma região.

  4. Arraste Métricas dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-as na seção Métricas na Definição de segmento.

    Selecione um operador e defina um valor para a métrica adicionada

    Selecione um operador e atribua um valor para a métrica adicionada

    Depois de adicionar métricas na definição do segmento, escolha um operador no menu suspenso Select an operator e atribua um valor usando Select an option.

    Ajuste valores para determinadas métricas usando a seta para cima para aumentar e a seta para baixo para diminuir.

  5. Arraste Métricas calculadas dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-as na seção Métricas calculadas na Definição de segmento.

    Selecione um operador e defina um valor para a métrica calculada adicionada

    Selecione um operador e atribua um valor para a métrica calculada adicionada

    Depois de adicionar métricas calculadas na definição do segmento, Select an operator no menu suspenso e atribua um valor usando Select an option.

    note note
    NOTE
    Todas as métricas e métricas calculadas que você solta na definição do segmento são acompanhadas por operadores apropriados para atribuir valores às respectivas métricas e métricas calculadas.
  6. Revise os detalhes do segmento no Resumo do segmento para decidir as alterações que deseja implementar no segmento.

  7. Selecione Last week ou Last month no menu suspenso Período de avaliação para estimar valores de resumo para a semana ou mês passado.

  8. Selecione Update estimation para calcular o número de contas qualificadas estimadas no segmento atual com base no período de avaliação selecionado.

  9. Selecione Save segment.

O segmento que você criou agora está disponível na lista de segmentos.

TV em todos os lugares

Para criar um segmento e analisar o comportamento de compartilhamento do assinante, selecione Create new segment no canto superior direito.

Selecione Criar novo segmento

Selecione Criar novo segmento

Abre uma página de Novo segmento, que inclui os seguintes elementos:

Nova página de segmento

Nova página de segmento

A. Componentes do segmento B. Definição do segmento C. Resumo do segmento

  • Componentes do segmento: um inventário de programadores e canais, MVPDs, métricas e métricas calculadas usadas para definir um segmento.

    note note
    NOTE
    Use Show all para expandir a lista de componentes de segmento. Para localizar um componente rapidamente, pesquise seu nome em componentes do segmento de pesquisa, em vez de percorrer toda a lista.
  • Definição de segmento: uma tela onde você pode arrastar e soltar vários componentes de segmento para criar um segmento.

  • Resumo do segmento: um resumo que estima as contas qualificadas com base nos componentes na definição do segmento e fornece uma breve visão geral do segmento durante o período de avaliação.

Execute as seguintes etapas para criar um segmento:

  1. Digite o nome do seu segmento em Nome do segmento, que ficará visível na lista de segmentos e durante a seleção de segmentos.

  2. Digite uma descrição detalhada do seu segmento em Descrição do segmento.

  3. Arraste Programadores e Canais dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-os na seção Programadores/Canais na definição de segmento.

    note note
    NOTE
    Você pode criar um segmento com base em programadores ou canais. Visualize os canais associados a um programador em um menu suspenso.

    Se você começar adicionando um Canal na seção Programadores/Canais, só será possível adicionar canais como componentes subsequentes.

    Se você começar adicionando um Programador na seção Programadores/Canais, uma caixa de diálogo de decisão será exibida.

    Adicionar componente de segmento como programador ou seus canais {width="550"}

    Adicionar componente de segmento como um programador ou sua caixa de diálogo de canais

    Decida se deseja comparar programadores específicos ou um segmento com base nos canais associados a um programador.

    Selecione As a programmer para adicionar programadores à seção Programadores/Canais.

    Selecione As its channels para adicionar todos os canais de um programador.

  4. Arraste MVPDs dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-os na seção MVPDs na definição de segmento.

    note note
    NOTE
    Quando você faz logon como programador, um MVPD chamado xfinity aparece como uma opção independente na seção MVPDs. Não é possível combiná-lo com qualquer outro MVPD.
  5. Arraste Métricas dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-as na seção Métricas na Definição de segmento.

    Selecione um operador e defina um valor para a métrica adicionada

    Selecione um operador e atribua um valor para a métrica adicionada

    Depois de adicionar métricas na definição do segmento, escolha um operador no menu suspenso Select an operator e atribua um valor usando Select an option.

    Ajuste valores para determinadas métricas usando a seta para cima para aumentar e a seta para baixo para diminuir.

  6. Arraste Métricas calculadas dos componentes de segmento no painel esquerdo e solte-as na seção Métricas calculadas na Definição de segmento.

    Selecione um operador e defina um valor para a métrica calculada adicionada

    Selecione um operador e atribua um valor para a métrica calculada adicionada

    Depois de adicionar métricas calculadas na definição do segmento, Select an operator no menu suspenso e atribua um valor usando Select an option.

    note note
    NOTE
    Todas as métricas e métricas calculadas que você solta na definição do segmento são acompanhadas por operadores apropriados para atribuir valores às respectivas métricas e métricas calculadas.
  7. Revise os detalhes do segmento no Resumo do segmento para decidir as alterações que deseja implementar no segmento.

  8. Selecione Last week ou Last month no menu suspenso Período de avaliação para estimar valores de resumo para a semana ou mês passado.

  9. Selecione Update estimation para calcular o número de contas qualificadas estimadas no segmento atual com base no período de avaliação selecionado.

  10. Selecione Save segment.

O segmento que você criou agora está disponível na lista de segmentos.

Gerenciar segmentos manage-segments

Você pode selecionar um segmento na lista de segmentos e executar as seguintes ações:

Editar, duplicar ou excluir um segmento

Selecione um segmento para editar, duplicar ou excluir

A. Segmento padrão B. Categorias de vídeo

NOTE
As categorias de vídeo mostradas nesta seção, como MVPDs, Programadores e Canais, representam os rótulos usados na versão para TV em todos os locais do Account IQ. Se você estiver conectado como um serviço D2C, esses rótulos exibirão as categorias de vídeo específicas da sua empresa.

Não é possível editar, duplicar ou excluir o segmento padrão denominado Todas as contas nas suas propriedades.

Editar um segmento edit-segment

  1. Navegue até a guia Segments em Ações no painel esquerdo para exibir uma lista de segmentos.

  2. Selecione um segmento que deseja editar.

  3. Selecione Edit.

  4. Modifique detalhes do segmento, como nome do segmento, descrição ou componentes na Definição do segmento.

    note tip
    TIP
    Use o Clear all para remover todos os componentes de segmento em cada seção na definição de segmentos de uma só vez. Como alternativa, selecione o botão cruzar para remover itens individuais.

    Limpar todos os componentes de segmento em cada seção da definição de segmento

    Selecione Limpar tudo para remover todos os componentes de segmento de uma só vez

  5. Selecione Update segment para atualizar o segmento existente ou Save as new segment para criar um novo segmento com as alterações.

    note note
    NOTE
    Não é permitido atualizar segmentos que estão atualmente em operações. Salvar alterações como um novo segmento é a única opção para segmentos com operações em andamento.

Duplicar um segmento duplicate-segment

  1. Navegue até a guia Segments em Ações no painel esquerdo para exibir uma lista de segmentos.
  2. Selecione um segmento que deseja duplicar.
  3. Selecione Duplicate.

Uma cópia do segmento selecionado é gerada e colocada no final da lista de segmentos. Você pode editar os detalhes necessários no segmento duplicado e, em seguida, atualizar o segmento duplicado ou salvá-lo como um novo segmento.

Excluir um segmento delete-segment

  1. Navegue até a guia Segments em Ações no painel esquerdo para exibir uma lista de segmentos.

  2. Selecione um segmento que deseja remover.

    Selecione vários segmentos para excluí-los em uma única operação. Você também pode marcar uma caixa de seleção à esquerda do Nome do segmento para excluir todos os segmentos de uma só vez.

    note note
    NOTE
    Você só poderá excluir mais de um segmento ou todos os segmentos se nenhum deles for usado por operações. Além disso, não é permitido excluir o segmento padrão denominado Todas as contas nas suas propriedades. Ela permanecerá desmarcada quando você tentar excluir todos os segmentos de uma só vez.

    Excluir mais de um segmento

    Selecione vários segmentos para excluir mais de um segmento

  3. Selecione Delete.

  4. Confirme com Delete na caixa de diálogo para remover o segmento permanentemente.

    note note
    NOTE
    O segmento é excluído permanentemente do sistema e você não pode desfazer essa ação.
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