Criar uma mensagem SMS create-an-sms-message

Veja como criar uma mensagem SMS.

AVAILABILITY
Esse recurso está disponível como um complemento para sua conta da Adobe Marketo Engage. Para ser provisionado adequadamente, ele deve ser adquirido por meio do Adobe. Entre em contato com a equipe de conta do Adobe (seu gerente de conta) para obter mais detalhes. A integração nativa de SMS do Marketo Vibes está disponível nos EUA e no Canadá. Para outros países, uma conexão via Webhooks do Marketo pode ser utilizada ao contatar a Vibes diretamente.
  1. Vá para Atividades de marketing.

  2. Clique com o botão direito no programa desejado e selecione Novo ativo local.

  3. Selecione Mensagem SMS.

  4. Insira um nome e uma descrição opcional para a nova mensagem SMS e clique em Criar.

  5. No editor, clique dentro da bolha azul e comece a inserir texto.

    note note
    NOTE
    O limite de caracteres para uma mensagem SMS é de 160 caracteres usando o conjunto de caracteres ASCII padrão. Se exceder 160 caracteres, sua mensagem será dividida com base na contagem total de caracteres.
  6. Para adicionar um token à mensagem, escreva uma saudação rápida e clique em Token.

    note note
    NOTE
    O acréscimo de um token pode fazer a mensagem exceder o limite de caracteres. A mensagem seria então dividida, criando uma mensagem adicional.
    note important
    IMPORTANT
    Conformidade com SMS: todas as mensagens SMS de saída devem incluir o Nome da marca ou a Descrição do programa. As instruções HELP e STOP devem ser fornecidas pelo menos uma vez por mês por assinante para programas de mensagem recorrentes.
  7. Selecione o Token desejado, insira um Valor Padrão opcional e clique em Criar.

  8. Para adicionar um link, selecione onde deseja que ele apareça na mensagem e clique em Link.

  9. Selecione um tipo de link. Página de aterrissagem do Marketo é o padrão. Se você fizer isso, clique no menu suspenso Landing Page e selecione a página desejada. Clique em Inserir quando terminar.

    note note
    NOTE
    Os dois links de rastreamento são selecionados por padrão. Se você desmarcar Incluir mkt_tok, ainda permitirá que o link seja rastreado, mas após o redirecionamento, o URL de destino não incluirá o parâmetro da string de consulta mkt_tok. Esse parâmetro é usado pelas páginas de aterrissagem do Marketo e pelo Munchkin para garantir o rastreamento adequado das atividades das pessoas (como quando uma pessoa opta por não participar).
  10. Se, em vez disso, você quiser usar uma URL externa, selecione URL externa, insira/cole a URL e clique em Inserir.

    note note
    NOTE
    Ao manter a opção "Rastrear link" selecionada, o Marketo modificará automaticamente o URL para fins de rastreamento. Se você optar por desabilitar o rastreamento, a URL será exibida na mensagem inalterada (por exemplo, www.adobe.com).
    note caution
    CAUTION
    É recomendável não usar encurtadores de URL (por exemplo, Bitly), já que as operadoras podem sinalizar sua mensagem como spam.
  11. O link é exibido na mensagem.

    note note
    NOTE
    O Marketo exibe uma pré-visualização de link do domínio de rastreamento com marca. Se você desmarcar a caixa de seleção de link mkt_tok, o link será alterado.

Se você inserir mais de 160 caracteres, o editor quebrará o SMS em seções. Há um limite geral de 900 caracteres por mensagem. Se você exceder esse número, a mensagem será truncada no delivery.

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