Instalar e Configurar o Marketo Sales Insight no Microsoft Dynamics Online install-and-configure-marketo-sales-insight-in-microsoft-dynamics-online

O Marketo Sales Insight é uma ferramenta fantástica para fornecer à sua equipe de vendas uma "janela" para a riqueza de dados que a equipe de marketing possui. Veja como instalá-lo e configurá-lo no Microsoft Dynamics Online.

PREREQUISITES
Conclua sua integração Marketo-Microsoft.
Baixe a solução correta para a sua versão do Microsoft Dynamics CRM.

Importar solução import-solution

NOTE
Se você estiver usando a Interface Unificada, antes da Etapa 1 abaixo, clique no ícone Configurações no canto superior direito e selecione Configurações Avançadas.
  1. Em Microsoft Dynamics CRM, clique em Configurações.

  2. Em Configurações, clique em Personalizações.

  3. Clique em Soluções.

    note note
    NOTE
    É necessário que você já tenha instalado e configurado a solução Marketo antes de prosseguir.
  4. Clique em Importar.

  5. Na nova janela, clique em Procurar.

  6. No computador, localize e instale a solução que você acabou de baixar.

  7. Clique em Avançar.

  8. A solução será carregada. Você pode visualizar o conteúdo do pacote se desejar. Clique em Avançar.

  9. Certifique-se de deixar a caixa marcada e clique em Importar.

  10. Você pode baixar o arquivo de log e clicar em Fechar.

  11. Fantástico! Você deve ver a solução agora. Se não estiver lá, atualize a tela.

  12. Clique em Personalização de publicação.

    note note
    NOTE
    Habilite a sincronização Global MS Dynamics.

Conectar o Marketo e o Sales Insight connect-marketo-and-sales-insight

Vamos vincular sua instância do Marketo a Sales Insight em Dynamics. Veja como:

NOTE
Permissões de administrador necessárias
  1. Faça logon no Marketo e vá para a seção Administrador.

  2. Na seção Sales Insight, clique em Editar configuração de API.

  3. Copie o Host do Marketo, a URL da API e a ID de Usuário da API para usar em uma etapa posterior. Insira uma Chave secreta de API de sua escolha e clique em Salvar.

    note caution
    CAUTION
    Não use um E comercial (&) na sua chave secreta da API.

    note note
    NOTE
    Os campos a seguir devem ser sincronizados com o Marketo para que o Cliente Potencial e o Contato funcionem:Sales Insight
    • Prioridade
    • Urgência
    • Pontuação relativa
    Se algum desses campos estiver ausente, você verá uma mensagem de erro no Marketo com o nome dos campos ausentes. Para corrigir isso, execute este procedimento.
  4. De volta a Microsoft Dynamics, vá para Configurações.

  5. Em Configurações, clique em Configuração da API do Marketo.

  6. Clique em Novo.

  7. Insira as informações que você obteve do Marketo anteriormente e clique em Salvar.

Ativar sincronização enable-sync

  1. No Marketo, clique em Admin.

  2. Em Integração, selecione Microsoft Dynamics.

  3. Clique em Habilitar sincronização.

  4. Clique em Editar ao lado de Detalhes da sincronização de campo.

  5. Isso automaticamente selecionará campos MSI que foram desabilitados anteriormente (Urgência, Pontuação relativa e Prioridade). Basta clicar em Salvar em para começar a sincronizar dados.

Definir acesso do usuário set-user-access

Por fim, você precisa conceder a usuários específicos acesso para usar o Marketo Sales Insight.

  1. Vá para Configurações.

  2. Vá para Segurança.

  3. Clique em Usuários.

  4. Selecione os usuários aos quais você deseja conceder acesso a Sales Insight e clique em Gerenciar Funções.

  5. Selecione a função Marketo Sales Insight e clique em OK.

    E você deveria estar pronto! Finalmente, para testar, faça login no Dynamics como um usuário que tem acesso ao Marketo Sales Insight e olhe um cliente em potencial ou contato.

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