Visão geral do recurso Ações de insight de vendas msi-actions-feature-overview
Acelere os esforços de prospecção com inteligência baseada em marketing e ferramentas de envolvimento em um único fluxo de trabalho usando as ações de vendas do Insight.
Para obter uma visão geral em vídeo das Ações do Sales Insight, clique aqui.
Layout do cliente potencial e Layout do contato lead-layout-and-contact-layout
As seguintes ações estão disponíveis no menu suspenso "Escolher ações" no início da navegação:
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Enviar e-mail de vendas
- Os emails de vendas têm controle de exibição, clique e resposta (quando o canal de entrega está configurado)
- Inclui Email Personalization, Assinatura Personalizada e anexos
- Compartilhamento de modelos e relatórios
- Compartilhamento em equipe, emails em grupo e capacidade de CC/CCO
- A atividade de email de vendas será registrada no registro pessoal do Marketo
- Filtros e acionadores correspondentes nas Campanhas inteligentes do Marketo (detalhes abaixo)
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Adicionar a campanha de vendas
- Adicionar leads aos manuais de vendas, que são uma sequência de emails e tarefas
- Inclui acesso e compartilhamento de equipe, geração de tarefas, fim de semana ignorado, emails OOO como respostas e fim automático
- A atividade da campanha será registrada no registro pessoal do Marketo
- Filtros e acionadores correspondentes nas Campanhas inteligentes do Marketo (detalhes abaixo)
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Chamada de vendas
- Fazer chamadas de vendas usando o discador no CRM
- Inclui presença local, pré-gravado
- Registrar o resultado da chamada, a gravação de chamadas no painel e o histórico de atividades
- A atividade de chamada será registrada no registro de pessoa do Marketo
- Filtros e acionadores nas Campanhas inteligentes do Marketo
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Adicionar tarefa
- Criar email, Chamada, InMail e tarefas personalizadas para seus leads
- Automatizar a criação de tarefas com Campanhas de vendas
- Sincronizar tarefas com Salesforce
- Registrar tarefas na seção Histórico de Atividade Salesforce
Você pode acessar o Feed ao vivo clicando no ícone (0) na navegação superior. Ele inclui a capacidade de ver atualizações em tempo real nas atividades de vendas, juntamente com o recurso de encaixe de tela.
Os seguintes dados estão disponíveis nas guias no painel MSI:
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Painel de insights
- A grade Velocity do contrato incluirá atividades de e-mails de vendas, ações de campanha de vendas e chamadas de vendas
- Campanhas de vendas futuras - quando um cliente potencial faz parte de uma campanha contínua, essas informações ficam disponíveis na guia campanhas de vendas futuras
- Tarefas futuras - Quando houver uma tarefa futura relacionada a um cliente potencial, essas informações estarão disponíveis na guia de tarefas futuras
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Guia Email
- Todos os emails de vendas enviados serão registrados aqui. As atividades também serão registradas no registro de pessoa do Marketo
- As colunas incluem Assunto, Abrir, Clicar, Respondido (disponível somente para email de vendas com canal de entrega configurado), Remetente, Data
- Inclui o cartão deslizante com detalhes adicionais como Remetente, Modelo, Campanha de Vendas e Visualizar Email
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Guia Chamada
- Todas as chamadas feitas usando o recurso de discador de vendas serão registradas aqui. As atividades também serão registradas no registro de pessoa do Marketo
- As colunas incluem Nome, Resultado, Notas, Chamado em, Duração e link para gravação
- Inclui cartão deslizante com detalhes adicionais como Chamada feita por, Chamada atendida por, Número de telefone e Status
Layout de conta e oportunidade account-and-opportunity-layout
As seguintes ações estão disponíveis no início da navegação:
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Enviar Email de Vendas - Capacidade de enviar emails de grupos personalizados ou com modelos com rastreamento de exibição, clique e resposta para todos os contatos associados a uma conta/oportunidade
- Os emails de vendas têm controle de exibição, clique e resposta (quando o canal de entrega está configurado)
- Inclui Email Personalization, Assinatura Personalizada e anexos
- Compartilhamento de modelos e relatórios
- Compartilhamento em equipe, emails em grupo e capacidade de CC/CCO
- A atividade de email de vendas será registrada no registro pessoal do Marketo
- Filtros e acionadores correspondentes nas Campanhas inteligentes do Marketo (detalhes abaixo)
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Adicionar à Campanha de vendas - adicione todos os contatos associados a uma conta/oportunidade aos manuais de vendas, que são uma sequência de emails e tarefas
- Adicionar leads aos manuais de vendas, que são uma sequência de emails e tarefas
- Inclui acesso e compartilhamento de equipe, geração de tarefas, fim de semana ignorado, emails OOO como respostas e fim automático
- A atividade da campanha será registrada no registro pessoal do Marketo
- Filtros e acionadores correspondentes nas Campanhas inteligentes do Marketo (detalhes abaixo)
Você pode acessar o Feed ao vivo clicando no ícone (0) na navegação superior. Ele inclui a capacidade de ver atualizações em tempo real nas atividades de vendas, juntamente com o recurso de encaixe de tela.
Os seguintes dados estão disponíveis nas guias:
-
Painel de insights
- A grade Velocity do contrato incluirá atividades de e-mails de vendas, ações de campanha de vendas e chamadas de vendas
- Campanhas de vendas futuras - quando um contato da conta/oportunidade fizer parte de uma campanha contínua, essas informações estarão disponíveis na guia campanhas de vendas futuras
- Tarefas futuras - Quando houver uma tarefa futura relacionada a um contato da conta/oportunidade, essas informações estarão disponíveis na guia de tarefas futuras
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Guia Email
- Todos os emails de vendas enviados aos contatos da conta/oportunidade serão registrados aqui. As atividades também serão registradas no registro de pessoa do Marketo
- As colunas incluem Assunto, Abrir, Clicar, Respondido (disponível somente para email de vendas com canal de entrega configurado), Remetente e Data
- Inclui o cartão deslizante com detalhes adicionais como Remetente, Modelo, Campanha de Vendas e Visualizar Email
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Guia Chamada
- Todas as chamadas feitas aos contatos da conta/oportunidade usando o recurso de discador de vendas serão registradas aqui. As atividades também serão registradas no registro de pessoa do Marketo
- As colunas incluem Nome, Resultado, Notas, Chamado em, Duração e link para gravação
- Inclui cartão deslizante com detalhes adicionais como Chamada feita por, Chamada atendida por, Número de telefone e Status
Exibição da Lista de Clientes Potenciais e de Contatos (Ações em Massa) lead-and-contact-list-view
- Enviar Email de Vendas - Capacidade de enviar emails personalizados ou com modelos com rastreamento de exibição, clique e resposta para uma lista de contatos/clientes potenciais
- Adicionar à Campanha de Vendas - Adicione aos manuais de vendas uma sequência de emails e tarefas a uma lista de contatos/clientes potenciais
Guia Global do Marketo marketo-global-tab
Guia Melhores Opções
As seguintes ações em massa estão disponíveis no menu suspenso da guia Melhores Opções:
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Enviar Email de Vendas - Capacidade de enviar emails personalizados ou com modelos com rastreamento de exibição, clique e resposta
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Adicionar à Campanha de Vendas - Adicionar clientes potenciais aos manuais de vendas, que são uma sequência de emails e tarefas
As seguintes ações embutidas estão disponíveis para clientes potenciais/contatos individuais na guia Melhores Opções:
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Enviar Email de Vendas - Capacidade de enviar emails personalizados ou com modelos com rastreamento de exibição, clique e resposta
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Adicionar à Campanha de Vendas - Adicionar clientes potenciais aos manuais de vendas, que são uma sequência de emails e tarefas
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Chamada de vendas - Faça chamadas de vendas usando o discador no CRM
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Adicionar tarefa - Criar tarefas de email, chamada, cliente ou Linkedin para clientes potenciais
Guia Email
- Todos os emails de vendas enviados serão registrados aqui. As atividades também serão registradas no registro de pessoa do Marketo
- As colunas incluem Assunto, Abrir, Clicar, Respondido (disponível somente para email de vendas com canal de entrega configurado), Remetente e Data
- Inclui o cartão deslizante com detalhes adicionais como Remetente, Modelo, Campanha de Vendas e Visualizar Email
Guia Chamada
- Todas as chamadas feitas usando o recurso de discador de vendas serão registradas aqui. As atividades também serão registradas no registro de pessoa do Marketo
- As colunas incluem Nome, Resultado, Notas, Chamado em, Duração e link para gravação
- Inclui cartão deslizante com detalhes adicionais como Chamada feita por, Chamada atendida por, Número de telefone e Status
Guia Tarefa
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Email, Chamada, InMail e Tarefas personalizadas criadas e concluídas estarão disponíveis para gerenciamento de tarefas nesta guia. Inclui a capacidade de adicionar tarefas
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Automatizar a criação de tarefas com Campanhas de vendas
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Sincronizar tarefas com Salesforce
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Registrar tarefas na seção Histórico de Atividade Salesforce
Feed Dinâmico
- Capacidade de ver atualizações em tempo real sobre atividades de vendas, juntamente com o recurso de encaixe de tela
- Os botões de email, chamada e cadência incorporados tornam cada insight do cliente acionável
Recursos disponíveis no Marketo features-available-in-marketo
Atividades de vendas capturadas no Marketo:
- Enviar Email de Vendas - O usuário enviou um email de vendas a um cliente potencial
- Email de Vendas em Aberto - Cliente potencial abriu um email de vendas enviado
- Clique em Email de vendas - Cliente potencial clicado em um link em um email de vendas
- Email de vendas respondido - Cliente potencial respondido a um email de vendas
- Receber Chamada de Venda - O cliente potencial recebeu uma chamada de um vendedor usando a Chamada de Venda.
- Adicionar à Campanha de Vendas - o lead foi adicionado a uma campanha de vendas criada
- Removido da Campanha de Vendas - o cliente potencial foi removido de uma campanha de vendas criada
Os filtros e acionadores incluem:
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Email De Vendas Enviado
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Abre o Email de Vendas
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Email de Vendas por Cliques
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Respostas a emails de vendas
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Recebe Chamada De Vendas
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Adicionado à campanha de vendas
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Removido da Campanha de Vendas