Visão geral do cancelamento de inscrição unsubscribe-overview
É cada vez mais importante que as organizações estejam em conformidade com as leis de privacidade de email. Para ajudar nisso, fizemos algumas melhorias na nossa experiência de cancelamento de inscrição.
- Links para cancelar inscrição são colocados em todos os emails enviados de Marketo Sales e Salesforce (isso não se aplica a emails personalizados enviados de Outlook ou do Gmail)
- Administradores podem editar mensagens de cancelamento de inscrição para toda a equipe
- As informações de cancelamento de inscrição são armazenadas em PDV
- Cancelamentos de assinatura podem ser feitos manualmente: Link clicado, Salesforce Sincronização e Rejeição
- Nova página de aterrissagem do link de cancelamento de inscrição
Página de destino do link de cancelamento de inscrição unsubscribe-link-landing-page
Quando uma pessoa clica no link para cancelar inscrição, ela é direcionada a uma página de aterrissagem de cancelamento de inscrição, onde é possível selecionar o que gostaria de cancelar a inscrição e por quê.
Essas informações serão salvas na exibição de detalhes da pessoa para exibição posterior.
Cancelar inscrição do grupo unsubscribe-group
Veja e gerencie todas as pessoas que cancelaram sua inscrição em um único local.
Use a barra de pesquisa para procurar pessoas não inscritas.
Se você for um Administrador, vá para o grupo de cancelamento de inscrição e filtre por Cancelamentos de inscrição de conta e veja todas as cancelamentos de inscrição que foram coletadas no banco de dados de pessoas.
Cancelar inscrição no cartão de histórico unsubscribe-history-card
O cartão Histórico de cancelamento de inscrição ajuda administradores e usuários a obter informações contextuais sobre o histórico de cancelamento de inscrição de seus contatos. Navegue até a guia Pessoas e selecione uma pessoa. Está na parte inferior da guia Sobre na Exibição de Detalhes da Pessoa.
