Visão geral do canal de entrega delivery-channel-overview
O Marketo Sales Connect oferece várias opções de entrega de emails. Este artigo analisará os canais de entrega que você pode usar, como selecioná-los e quando escolher um em vez do outro.
Recomendado: Gmail ou Exchange via conexão de email recommended-gmail-or-exchange-via-email-connection
O Sales Connect permite uma configuração simplificada e a capacidade de entrega aprimorada por meio do nosso serviço de Conexão de email. A Conexão de Email permite que cada usuário se conecte à sua conta do Gmail ou do Exchange para o Sales Connect para ser usada como o canal de entrega preferido para todos os emails do Sales Connect.
O uso do Gmail ou do Exchange apresenta algumas vantagens distintas em relação a outras opções de canal de entrega:
- Esse é um canal de delivery comprovado com reputação estabelecida que ajuda a manter a capacidade de delivery alta.
- Os métodos de autenticação, como SPF e DKIM, já estão configurados e gerenciados pela sua equipe de TI, portanto, não há nenhuma configuração adicional.
- O envio de emails em uma determinada rede de email (ou seja, o envio de um email como um usuário Exchange para uma empresa que recebe emails por meio do Exchange) pode ajudar a aumentar ainda mais a capacidade de entrega.
É importante observar que esses canais de entrega têm seus próprios limites de envio, que são aplicados pela Microsoft e pela Google. Para combater isso, usamos um mecanismo de controle para ajudar os usuários a ficar dentro desses limites. Saiba mais sobre a limitação de email aqui.
Rastreamento de rejeição: o MSC pode detectar rejeições para Exchange Online ou usuários do Gmail detectando a mensagem de rejeição enviada para a caixa de entrada do remetente. Essas notificações de rejeição serão agrupadas em Análises de modelo, Análises de campanha e Notificações de feed ao vivo para os usuários. O rastreamento de rejeição não é suportado para Exchange clientes locais.
Canal de entrega personalizado via SMTP custom-delivery-channel-via-smtp
O Sales Connect oferece a opção adicional de conectar um servidor SMTP de terceiros para ser usado como o canal de entrega preferido da sua equipe de vendas.
Usar um provedor SMTP de terceiros é uma ótima opção para equipes de vendas em que o volume de email é a prioridade número um. Provedores de SMTP como o Sendgrid e o Sparkpost são otimizados para atender às necessidades de entrega de emails em massa e podem ser dimensionados para atender às necessidades daqueles que procuram implantar grandes volumes de email.
Além disso, provedores SMTP de terceiros oferecem vários recursos para ajudar a atender às necessidades de capacidade de entrega da sua equipe (como relatórios de entrega de email e endereços IP dedicados), tornando isso uma ótima opção para aqueles que buscam controles mais granulares e visibilidade sobre seu canal de entrega de email de vendas.
Servidores MSC (Herdados) msc-servers-legacy
Os servidores MSC estão disponíveis apenas para alguns clientes herdados do ToutApp. Esses clientes verão os servidores MSC disponíveis nas configurações de email. Todos os clientes não herdados não verão o MSC como uma opção e deverão conectar sua conta do Gmail ou Outlook ao Sales Connect para desbloquear um canal de entrega.
Os servidores MSC não são compatíveis com os métodos de autenticação DKIM e SPF, o que pode reduzir a taxa de capacidade de delivery. Devido a isso, recomendamos que todos os clientes se conectem ao Gmail ou ao Outlook para obter a melhor capacidade de entrega.
Servidores Marketo marketo-servers
Os servidores de email da Marketo não se integram com o Sales Connect. Os servidores da Marketo são otimizados para entrega em massa para permitir que eles sejam dimensionados de acordo com as necessidades dos profissionais de marketing. No entanto, o Gmail e o Exchange têm uma taxa de sucesso mais alta para 1:1 comunicação de vendas, razão pela qual recomendamos o uso desses servidores para sua comunicação de vendas.