Encaminhar para um Amigo por e-mail forward-to-a-friend-link-in-emails
Adicionar o link ‘Encaminhar para o amigo’ aos seus emails permite rastrear pessoas que receberam um email encaminhado por meio desse link e automaticamente as adiciona como uma nova pessoa se ainda não estiverem no banco de dados.
Por exemplo, digamos que Keith use o link 'Encaminhar para o amigo' para encaminhar o email a uma pessoa desconhecida, Mark. Mark é automaticamente adicionado como uma nova pessoa, recebe seu próprio cookie atribuído e qualquer atividade de email e da Web é vinculada a ele. No entanto, se Keith usa o botão de avanço em seu cliente de e-mail, Mark é incorretamente cozido como Keith, e sua atividade é registrada como Keith.
Adicionar o link a um modelo de email add-the-link-to-an-email-template
-
Vá para o Design Studio.
-
Localize e selecione o template de email ao qual deseja adicionar o link. Clique em Editar rascunho.
-
Cole o seguinte código de HTML onde deseja que o link 'Encaminhar para Amigo' apareça (se precisar de ajuda com esta parte, entre em contato com seu desenvolvedor da Web):
<pre data-theme="Confluence"><a href="{{system.forwardToFriendLink}}">Forward to Friend</a></pre>
note tip TIP É possível adicionar estilo ao link para deixá-lo mais bonito. Por exemplo: <a href="{{system.forwardToFriendLink}}" style="font-family:arial, sans-serif; padding:10px; position:absolute; right:0px;">Forward to Friend</a>note caution CAUTION Não é recomendável usar o estilo position:relative no modelo de email. Isso pode criar problemas com a posição e exibição da caixa 'Encaminhar para um amigo'. -
Clique em Visualizar rascunho para verificar se a aparência do modelo é a desejada.
note note NOTE Lembre-se de aprovar o rascunho do modelo para aplicar as alterações. Agora, todos os emails que usam esse modelo terão o link 'Encaminhar para um amigo'. Quando o recipient do email clicar nele, ele será direcionado para uma versão da Web do email com a caixa "Encaminhar para um amigo":
Adicionar o link a um email individual add-the-link-to-an-individual-email
Você também pode adicionar o link "Encaminhar para o amigo" diretamente em um email.
-
Abra o email que deseja incluir no link e clique duas vezes na área editável.
-
Coloque o cursor onde deseja que o link apareça e clique no botão Inserir token.
-
Selecione o token
{{system.forwardToFriendLink}}.
note note NOTE Este token é o URL da versão da Web do email com uma caixa "Encaminhar para o amigo". -
Escreva o texto a ser exibido no link (por exemplo, "Encaminhar para um amigo").
-
Recorte o token
{{system.forwardToFriendLink}}usando Ctrl+X (Windows) ou Cmd+X (Mac). Realce "Encaminhar para um amigo" e clique no botão Inserir/Editar link.
-
Cole o token
{{system.forwardToFriendLink}}na caixa URL usando Ctrl/Cmd+V e clique em Inserir.
-
Salve a edição e visualize seu novo link!
note note NOTE As novas pessoas que são adicionadas ao receber um email "Encaminhar para um amigo" têm a assinatura cancelada de emails de marketing.
Exibir atividade de encaminhamento view-forwarding-activity
Você pode ver quem encaminhou e recebeu os emails no Registro de atividades da pessoa.
-
Vá para o
Database.
-
Clique duas vezes na pessoa cuja atividade você deseja exibir.
-
Vá para a guia Log de atividades. Clique duas vezes em Email de Encaminhamento para Amigo ou Email de Encaminhamento para Amigo para ver detalhes.
note note NOTE Definição Em E-mail de encaminhamento para amigo recebido, a ID de pessoa é a pessoa que encaminhou o e-mail. Para Email enviado para encaminhamento como amigo, a ID de pessoa é a pessoa que recebeu o email. 
-
Para exibir uma pessoa por ID, copie e cole a ID de pessoa no final da URL (o início dessa URL dependerá da instância do Marketo):
<pre data-theme="Confluence">...marketo.com/Database/loadPersonDetail?personId=</pre>note note NOTE Tornaremos a ID de pessoa clicável e a vincularemos diretamente à pessoa em um patch futuro. 
note note NOTE Se o amigo que recebe o encaminhamento for uma pessoa desconhecida, uma nova pessoa será criada com a opção "Encaminhar para o amigo" marcada como o Source da pessoa.
Se o email for um ativo local de um programa, ele será marcado como o Programa de aquisição da pessoa.
Acionar ou filtrar usando atividade de encaminhamento trigger-or-filter-using-forwarding-activity
Há seis acionadores/filtros que você pode usar para acionar ações de fluxo ou filtrar pessoas por atividade "Encaminhar para um amigo" enviada e recebida.
Em uma lista inteligente de campanha inteligente, se pesquisar por "encaminhar", você encontrará os acionadores e filtros disponíveis.
Testar Encaminhar para Amigo test-forward-to-friend
Para testar "Encaminhar para o amigo", envie um email com o link de encaminhamento. Certifique-se de enviá-lo por meio da etapa de fluxo Enviar Email, não por meio de Enviar Email de Teste.