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Usar o painel do programa de email use-the-email-program-dashboard

Last update: Tue Jul 22 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Tópicos:
Programas de email

Confira o desempenho de seus programas de email com essa exibição de painel.

CAUTION

Para obter relatórios precisos, evite reutilizar um email de um programa de email referenciando-o em uma Campanha Inteligente ou movendo o ativo do programa de email iniciado para um novo. Isso agregará todos os dados em cada painel de relatórios anexado a esse email. Se você precisar reutilizar um email, clone-o, pois ele copia o email, mas cria um novo com uma nova ID.

NOTE

Se o seu programa tiver um teste A/B, confira o Painel do Programa de Email - Exibição de Teste A/B.

NOTE

Todos os dados nessa visualização são agregados (incluem o teste A/B, bem como o envio final de email).

Enviar por e-mail email-send

Aqui você pode ver quantos emails foram enviados, devolvidos e entregues.

NOTE

Devido aos padrões de capacidade de entrega de email que estão fora do controle da Marketo, as estatísticas Devolvidas e Devolvidas são aproximadas, não exatas.

Aberturas/Cliques opens-clicks

Este gráfico mostra o número de emails abertos/clicados durante períodos específicos após a execução do programa de email.

TIP

Observe como o número de aberturas/cliques diminui com o passar do tempo.

Resumo - Participação summary-engagement

Isto mostra a você a pontuação geral do engajamento.

Resumo - Restante summary-rest

O restante dos dados exibirá Opens, Clicks, Click/Open Ratio e Unsubscribes.

TIP

A taxa de Cancelamento de inscrição no exemplo acima era tão pequena que o Marketo ampliou para dar a você uma melhor aparência. O segundo número dentro da barra é apenas adicionado para escala.

NOTE

Definição

Aberturas são contadas quando o destinatário do email baixa as imagens do email, o que inclui um pixel de rastreamento inserido pela Marketo. Se o recipient visualizar o email, mas optar por não baixar as imagens, isso não contará como uma abertura. Se as imagens forem carregadas no painel de visualização do recipient, isso geralmente contará como uma abertura, mas variará com base no cliente de email.

Clicar para Abrir mede a porcentagem de emails que foram abertos e tiveram um link clicado no email. Pegamos o número de cliques únicos dividido pelo número de aberturas únicas e, em seguida, multiplicamos por 100 para mostrá-lo como uma porcentagem.

Atualizar painel refresh-dashboard

Para ver os dados mais atualizados, basta clicar no ícone de atualização no painel.

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