Noções básicas sobre programas de engajamento understanding-engagement-programs

Os programas de engajamento são projetados para vender para novas pessoas, apresentando o conteúdo a elas de forma sistemática.

Programa de engajamento engagement-program

Um programa de engajamento é um tipo de programa que pode realizar atividades complexas com facilidade.

Fluxo stream

Um fluxo é um pool de conteúdo priorizado que o programa de envolvimento usará para nutrir as pessoas.

Conteúdo content

Há dois tipos de conteúdo que você pode adicionar aos fluxos do programa de engajamento: emails e programas. Os e-mails serão enviados às pessoas no horário do elenco.

Elenco cast

Um cast é o evento de enviar emails de um Programa de Envolvimento.

Cadência do fluxo stream-cadence

Você decide quando ocorre uma conversão configurando a cadência de fluxo. É assim que você agenda o conteúdo para ser enviado em intervalos regulares.

Cadência da pessoa person-cadence

A cadência da pessoa é um status que define sua capacidade de receber conteúdo de um programa de envolvimento. Você pode usar a etapa de fluxo Alterar Cadência do Programa de Envolvimento para alterá-la para Pausado ou Normal.

Esgotado exhausted

Depois que uma pessoa recebe cada parte do conteúdo de um fluxo, chamamos a pessoa Exausta.

Nível de engajamento de conteúdo content-engagement-level

O Nível de engajamento de conteúdo é uma pontuação de 0 a 100 pontos que o Marketo dará ao seu conteúdo. Esse número é determinado por uma sofisticada fórmula que utiliza aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição, sucesso do programa e outros fatores.