Exibir desempenho social view-social-performance

Veja as atividades sociais geradas pelos seus aplicativos sociais. O Painel social fornece informações sobre as várias interações sociais geradas pelos seus aplicativos sociais e permite rastrear o desempenho de um aplicativo social.

AVAILABILITY
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  1. Vá para Atividades de marketing.

  2. Selecione o aplicativo social.

  3. Clique em Data da atividade.

  4. Selecione o intervalo de tempo.

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    NOTE
    Se você selecionar Últimas 24 horas, as métricas serão calculadas por hora, no início da hora. Para todos os outros intervalos, as métricas são executadas diariamente, à meia-noite do dia anterior.
  5. Use o Funil Social para analisar a progressão social e a eficácia de suas promoções.

    • Visitas à campanha: o número de vezes que os clientes potenciais carregam uma página que contém seu aplicativo social.
    • Interações: o número de vezes que os clientes potenciais interagiram com seu aplicativo social, como se inscreverem para uma oferta de referência, votar em uma enquete, compartilhar um vídeo etc.
    • Compartilhamentos: o número de vezes que os clientes potenciais compartilham uma mensagem em suas redes sociais a partir do seu aplicativo social.
    • Cliques resultantes: o número de vezes que os clientes potenciais clicaram em links em compartilhamentos do seu aplicativo social.
    • Registro: o número de prospetos que se inscrevem na sua promoção depois de seguir um link compartilhado de volta para o seu aplicativo.
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    NOTE
    As visitas a uma página com vários aplicativos sociais contam como uma visita para cada. Visitas a várias páginas no mesmo aplicativo contam como uma visita. As visitas após mais de 30 minutos ou a reinicialização do navegador são contadas como novas.

  6. Use o painel Público-alvo para analisar como seus clientes potenciais estão ajudando você a espalhar a notícia.

    • Total de Perfis: o número total de clientes potenciais que entraram em redes sociais por meio do seu aplicativo social.
    • Influenciadores: o número de clientes potenciais que geraram pelo menos um clique resultante de um compartilhamento de aplicativo.
    • Alcance Social: a soma de todas as conexões de clientes potenciais. Para prospetos que compartilham em redes sociais, esse é o número de amigos que eles têm no momento em que compartilharam do seu aplicativo social. Para compartilhamento de email, esse é o número de recipients do email que eles geram pelo seu aplicativo.
    • Impressões sociais: o número total de vezes que o aplicativo social apareceu nos feeds das conexões de clientes potenciais.

  7. Use o painel Compartilhar métricas para examinar a atividade social agregada gerada pelo seu aplicativo social.

    • Taxa de compartilhamento: a porcentagem de visitas ao aplicativo que gera um compartilhamento.
    • Taxa de Cliques: o número de cliques resultantes por compartilhamento.
    • Aumento social: a proporção de visitas ao seu aplicativo (provenientes do link em compartilhamentos) para o número de visitas não sociais (de fontes diferentes do aplicativo social).

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