Webinários sob demanda on-demand-webinars
Webinars sob demanda capturam e refinam os leads registrados para seu evento e que não participaram, mas desejam obter informações relacionadas ao evento assistindo à gravação. Informações como Nome, ID de email e Data/duração do monitoramento podem ser capturadas no Marketo Engage e usadas para direcionar esses leads sem exibição.
O URL de Ingresso no Webinar que foi compartilhado com os inscritos antes do evento pode ser usado para assistir à gravação sob demanda. Quando um inscrito que não participou do evento ao vivo (por exemplo, um cliente potencial com status de programa como "Não exibido"), clica no URL de associação ao webinário, o status do programa desse cliente potencial muda de "Não exibido" para "Participou sob demanda". O status do programa dos clientes potenciais que assistiram ao evento ao vivo e têm o status "Presente" não será afetado se decidirem visitar o URL de associação e assistir à gravação sob demanda.
Adobe Connect, a tecnologia que habilita Webinars interativos, rastreia a visita, bem como a duração do relógio referente aos leads que assistem à gravação, e relata as informações para o Marketo Engage diariamente. O rastreamento de webinários por demanda para 30 dias após o evento. A duração não pode ser modificada.
O Marketo Engage fornece as estatísticas do observador para webinários sob demanda na guia Painel de controle com a ajuda dos seguintes widgets:
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Resumo sob demanda: fornece um resumo da contagem de visitantes (não exibições) que assistem à gravação após o evento em um determinado dia
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Estatísticas por demanda: esse widget fornece informações sobre:
- Dias em que a gravação sob demanda está disponível para exibição — Ajuda os profissionais de marketing a executar ações, como executar campanhas de email próximas ao final da duração da disponibilidade de gravação de 30 dias.
- Contagem geral de visitantes para webinários sob demanda até o momento — A contagem de todos os inscritos sem programa que assistiram à gravação sob demanda até o momento.
- Duração média do relógio em minutos para todos os visitantes — Dá aos profissionais de marketing uma noção de quanto da gravação é visualizada e quais Campanhas inteligentes podem ser usadas para direcionar leads acima de uma determinada duração do relógio.
Os filtros e acionadores para webinários interativos foram modificados para atender a webinários sob demanda. O acionador "Participa do evento" e o filtro "Participou do evento" são adicionados com uma restrição adicional ("Modo de evento"), onde um profissional de marketing pode escolher se o público-alvo é online ou sob demanda. Se a restrição "Modo de evento" não for selecionada, os públicos-alvo Live e On-Demand serão direcionados. Outras restrições, como "Data de observação" e "Duração da observação", podem ser usadas com o modo de evento "Sob demanda". O filtro de inatividade "Não participou de um evento" também pode ser usado para webinários sob demanda com o modo de evento "Sob demanda".