Uso de contas de pessoas using-person-accounts

Contas de pessoas podem ser configuradas no Salesforce para atender às necessidades de sua organização. Veja como o Marketo Engage trata contas pessoais.

NOTE
As contas padrão do Salesforce são contas comerciais. O administrador do Salesforce precisa configurar as contas de pessoa separadamente.

O que é uma conta de pessoa? what-is-a-person-account

Uma conta de pessoa é muito semelhante ao objeto de conta em Salesforce. No entanto, uma conta de pessoa tem acesso aos campos de conta e de contato.

O que acontece quando uma conta de pessoa é sincronizada com o Marketo? what-happens-when-a-person-account-is-synced-to-marketo

Uma conta de pessoa é sincronizada com a Marketo como uma empresa e como uma pessoa.

NOTE
Os campos personalizados de uma conta de pessoa são copiados para a empresa e para a pessoa no Marketo.

Como posso diferenciar contas corporativas e contas pessoais? how-do-i-differentiate-business-accounts-and-person-accounts

Use o filtro "É Conta Pessoal" na sua Smart List para separar contas pessoais das contas comerciais padrão.

Onde as informações de minhas contas pessoais são exibidas no Marketo Sales Insight? where-is-my-person-accounts-information-displayed-in-marketo-sales-insight

As atividades relacionadas às contas de pessoas são exibidas no painel Conta.

NOTE
As opções Adicionar à Campanha do Marketo e Enviar Email do Marketo Sales Insight não estão disponíveis no momento para contas pessoais.

Como associar oportunidades a uma conta de pessoa? how-do-i-associate-opportunities-to-a-person-account

O Marketo depende da função de contato da oportunidade para determinar a pessoa à qual associar a oportunidade. Você precisa adicionar a função de contato da oportunidade para cada conta de pessoa para conectar a oportunidade à pessoa apropriada no Marketo. Recomendamos que você configure um fluxo de trabalho para adicionar a função de contato da oportunidade automaticamente.

Qual campo de email devo usar para contas de pessoas? which-email-field-should-i-use-for-person-accounts

Há dois campos de email para uma conta de pessoa. Use o campo Endereço de email em seus formulários (não o Endereço de email da pessoa) para garantir que a eliminação de duplicação e outros processamentos de email da Marketo funcionem corretamente.

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