Editar mapeamentos de campo iniciais edit-initial-field-mappings
Durante a sincronização inicial com o Salesforce, o Marketo Engage combina automaticamente campos personalizados com nomes semelhantes em um único campo no lado do Marketo para garantir que os dados possam ser trocados com objetos de cliente potencial e de contato no CRM. Este artigo explica como personalizar esses mapeamentos.
Mapear campos não mapeados map-unmapped-fields
Quando você vê um campo na pasta Campos não mapeados, significa que ele não está mapeado para um campo semelhante no cliente potencial ou contato no Salesforce. Você pode consertar isso.
- Clique em Editar Mapeamentos.
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Abra a pasta Campos Personalizados Não Mapeados.
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Arraste um campo personalizado não mapeado para outro para mapeá-los juntos.
note note NOTE Você só pode editar mapeamentos de campos personalizados. Não é possível modificar os mapeamentos de campo padrão. 
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Clique em Concluir Mapeamentos quando terminar.
Interromper mapeamento existente break-existing-mapping
Se você tiver campos nomeados de forma semelhante no cliente potencial e no objeto de contato, o Marketo os mapeará automaticamente. Você pode considerá-los diferentes e manter dados diferentes. Quebre o mapeamento assim.
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Clique em Editar Mapeamentos.
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Realce um campo mapeado e clique em Quebrar mapeamento para separar os campos.
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Clique em Concluir Mapeamentos quando terminar.
Legal! Você está quase terminando a sincronização inicial.
Redefinir esquema reset-schema
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Se você fizer algumas alterações no esquema no Salesforce enquanto estiver trabalhando nos mapeamentos, poderá obter as alterações clicando em Redefinir esquema.
- Todas as alterações de mapeamento serão redefinidas.
- A redefinição do esquema só adicionará campos, não removerá (mesmo se você os ocultar do usuário de sincronização).
