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Personalizar sincronização de atividades customize-activities-sync

Last update: Tue Mar 10 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Se você não usar o Marketo Sales Insight, a Marketo Engage poderá criar Registros do histórico de atividades do Salesforce para determinados eventos. Veja como ativá-los.

NOTE
A sincronização do Salesforce/Marketo Engage não enviará atividades para o Salesforce que ocorreram antes da pessoa ser enviada para o Salesforce.

  1. Vá para Admin.

  2. Clique em Salesforce e em Editar Opções de Sincronização.

  3. Marque as caixas ao lado das atividades que você deseja que o Marketo envie por push para o Salesforce e clique em Salvar.

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    NOTE
    Depois de habilitado, o Marketo enviará o histórico de atividades correspondente a três meses. Dependendo da quantidade de dados, a conclusão pode demorar vários dias. As atualizações que ocorrem durante o push inicial de Atividades podem ser atrasadas até que a sincronização inicial de Atividades seja concluída.
Tipo de atividade
Descrição
Formulário preenchido
Preencheu qualquer formulário do Marketo
Adicionado à lista
Etapa de fluxo: foi adicionado a uma lista estática
Email enviado
Etapa de fluxo: email enviado
Email entregue
Recebeu um email (não rejeitado)
Email aberto
Abertura de um email (sem bloqueio de imagens)
Link clicado no email
Clicou em um link em um email enviado pelo Marketo
Removido da lista
Etapa de fluxo: foi removido de uma lista estática
Remover do fluxo
Etapa de fluxo: Remover do fluxo
Email de vendas enviado
Recebeu um email por meio do Marketo Sales Insight
Email de vendas aberto
Aberto um email enviado pelo Marketo Sales Insight
Clicar no link no email de vendas
Clicou em um link em um email enviado pelo Marketo Sales Insight
Email de vendas recebido
Um email foi recebido e registrado pelo representante de vendas no plug-in MSI Outlook
NOTE
"Email de vendas recebido" não significa entregue. O status Delivered não é capturado para emails enviados pelo Sales Insight.
TIP
Se você estiver interessado em obter mais informações do Marketo na Salesforce, confira nosso produto Marketo Sales Insight.
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