Marketplace de conteúdo

O Learning Manager agora oferece o Marketplace de Conteúdo para que você explore e compre treinamentos. Explore mais de 70.000 cursos que abrangem uma grande variedade de tópicos disponíveis em vários formatos. Escolha entre listas de reprodução selecionadas que atendem a uma grande variedade de funções e às suas necessidades de aprendizado e requalificação.

No aplicativo do administrador, há uma nova opção Marketplace de Conteúdo, que você encontrará no painel esquerdo.

Os usuários podem comprar em listas de reprodução selecionadas que abrangem vários tópicos ou comprar o catálogo inteiro.

Na página, você pode ver dois blocos: Treinamento corporativo e Treinamento para Creative Cloud. O primeiro bloco inicia o marketplace, com o qual você pode adquirir cursos para os seus alunos. O último inicia o catálogo de conteúdo.

A página Treinamento corporativo, no aplicativo do administrador, permite que você convide usuários e baixe o relatório Expressar interesse, além de comprar o catálogo inteiro ou uma lista de reprodução selecionada.

Convidar usuários

Convide usuários para o Marketplace de Conteúdo para explorar conteúdo e expressar interesse. Como administrador, você pode convidar todos os alunos da conta ou convidar os alunos selecionados. Para conceder acesso aos alunos, você deve convidá-los.

Um aluno também pode ser revogado da opção Markeplace de conteúdo. Para revogar o acesso, clique no link Revogar acesso. Os usuários não poderão mais ver a página Marketplace de conteúdo no aplicativo do aluno.

Essa opção é selecionada por padrão para todas as novas contas. Para contas existentes, o administrador deve convidar os usuários a explorar o marketplace.

Comprar

Você tem acesso ilimitado à biblioteca inteira de cursos. Clique no botão Comprar para baixar um formulário de solicitação de compra.

Insira o número de licenças a serem compradas

Especifique o número de vagas para as quais deseja comprar os cursos. Baixe o formulário de solicitação de compra e envie-o para a equipe de vendas do Learning Manager.

A equipe validará as informações e gerará uma chave, que será fornecida a você. Essa é a chave de ativação com a qual você concederá acesso aos usuários para as ofertas de conteúdo.

Depois que a chave é gerada pela equipe do CSAM, o administrador pode usá-la para importar e migrar os cursos para o catálogo existente ou para o novo catálogo.

Durante a migração dos cursos, o status é exibido como Importando cursos. Quando a migração for concluída, o administrador receberá uma notificação de que ela foi concluída e bem-sucedida.

A seção Licenças exibe todas as licenças adquiridas para a conta.

O administrador pode ver os links dos catálogos comprados na página Visão geral do catálogo.

Depois que os cursos são adicionados ao catálogo, o administrador pode conceder acesso aos treinamentos para vários usuários ou grupos de usuários.

Conceder acesso a treinamento para usuários e grupos de usuários

Relatório de Expressar interesse

Quando um aluno clica em Expressar interesse para Catálogo no aplicativo do aluno, o interesse é registrado em um relatório de Expressar interesse. O administrador pode baixar o relatório. O relatório (csv) contém os seguintes campos:

  • Nome do catálogo
  • Número de usuários que expressam interesse
  • E-mail do usuário que expressa interesse

Modelos de e-mail

Para suportar esse fluxo de trabalho, há três modelos de e-mail que você pode usar:

  1. Ativação de conteúdo bem-sucedida: Isso é enviado quando a compra de um conteúdo com um nome de chave é bem-sucedida. Todos os treinamentos comprados já estão disponíveis.

  2. Falha ao carregar usuário automatizado: isso é enviado quando a atualização automática do CSV na conta falha por algum motivo.

  3. Convidar usuários para explorar o conteúdo: este é um email de convite enviado aos alunos quando o administrador compra os cursos. O administrador pode ver o relatório de Expressar interesse para entender os requisitos gerais e tomar a decisão de compra.

  4. Os cursos comprados não podem ser adicionados em certificados recorrentes.

  5. Os cursos comprados não podem ser compartilhados em contas entre parceiros.

  6. Os cursos comprados podem ser consumidos por todos os usuários que têm acesso a eles. Configure a visibilidade do catálogo para restringir a visibilidade dos cursos comprados a usuários limitados.

  7. Os cursos comprados não podem ser consumidos depois que a chave de ativação expirar. Compre/ative outra chave para permitir o consumo.

Hub de Conteúdo no Marketplace de Conteúdo

O Hub de Conteúdo permite que os administradores e especialistas de domínio (SMEs) selecionem listas de reprodução obrigatórias no aplicativo do aluno. Depois de listar, os administradores podem baixar o formulário de solicitação de compra e compartilhá-lo com o agente de vendas do Adobe.

Um administrador pode convidar SMEs para selecionar a lista de reprodução na qual estão interessados.

Iniciar o Hub de Conteúdo do marketplace

O Hub de Conteúdo está disponível na função de aluno para todos os administradores. Os administradores permitem que os SMEs selecionem a lista de reprodução na qual estão interessadas em comprar.

A página do Hub de Conteúdo fica visível para os administradores na função de aluno o tempo todo, pois permite que eles selecionem listas de reprodução com facilidade. Para ajudar você na lista de reprodução certa, os administradores podem tornar esta página acessível aos especialistas de domínio em suas contas. Basta visitar a página Treinamento corporativo no lado do administrador e adotar medidas para fornecer acesso.

Exibir recursos no Hub de Conteúdo

O Learning Manager também permite que os administradores baixem uma lista de reprodução e a compartilhem com a equipe de vendas da Adobe. Antes de baixar a lista de atalhos, visite o Hub de Conteúdo e selecione uma lista de reprodução adicionando uma lista de reprodução à sua biblioteca.

Em seguida, como administrador, clique em Marketplace de Conteúdo > Treinamento Empresarial > Seção de compra > Listas de Reprodução Selecionadas. Clique no botão Comprar para baixar o formulário de solicitação de compra que contém os detalhes da lista selecionada.

Baixar o formulário de solicitação de compra

Os cursos e a lista de reprodução que você vê no Hub de Conteúdo são os mesmos que você vê no Marketplace de Conteúdo. O Hub de Conteúdo simplesmente fornece uma capacidade para administradores e SMEs limitados selecionarem listas de reprodução com facilidade para compra.

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