Configurar subdomínios da Web web-subdomains
Introdução a subdomínios da Web gs-web-subdomains
Ao criar experiências na Web, se você adicionar conteúdo proveniente da biblioteca do Adobe Experience Manager Assets, será necessário configurar o subdomínio que será usado para publicar esse conteúdo.
Você pode usar um subdomínio que já foi delegado à Adobe ou configurar outro subdomínio. Saiba mais sobre como delegar subdomínios à Adobe em esta seção.
A configuração do subdomínio da Web é comum a todos os ambientes. Portanto:
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Para acessar e editar subdomínios da Web, você deve ter a permissão Gerenciar Subdomínios da Web na sandbox de produção.
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Qualquer modificação em um subdomínio da Web também afetará as sandboxes de produção.
Você pode criar vários subdomínios da Web, mas somente o subdomínio padrão será usado. Você pode alterar o subdomínio padrão da Web, mas somente um pode ser usado de cada vez.
Acessar e gerenciar subdomínios da Web access-web-subdomains
Para acessar subdomínios para experiências da Web, siga estas etapas:
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Navegue até o menu Administração > Canais e selecione Configurações da Web > Subdomínios da Web. Todos os subdomínios configurados com a sandbox atual são exibidos.
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Você pode filtrar pelo usuário que delegou cada subdomínio ou um dos status de delegação (Rascunho, Processamento, Sucesso ou Falha).
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O selo Padrão é exibido ao lado do subdomínio que está sendo usado como padrão no momento. Para alterar o subdomínio padrão, selecione Definir como padrão no botão Mais ações ao lado do subdomínio desejado.
Você pode alterar o subdomínio padrão da Web, mas somente um pode ser usado de cada vez.
Usar um subdomínio existente web-use-existing-subdomain
Para usar um subdomínio que já está delegado à Adobe, siga as etapas abaixo:
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Acesse o menu Administração > Canais e selecione Configurações da Web > Subdomínios da Web.
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Clique em Configurar subdomínio.
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Selecione a opção Usar subdomínio delegado da seção Tipo de configuração e escolha um subdomínio delegado na lista.
note note NOTE Não é possível selecionar um subdomínio que já esteja sendo usado como subdomínio da Web. -
O prefixo que será exibido no URL da Web é adicionado automaticamente. Você não pode alterá-la.
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Para definir esse subdomínio como padrão, selecione a opção correspondente.
Somente o subdomínio padrão será usado.
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Clique em Enviar. O subdomínio obtém o status de Sucesso. Ele está pronto para ser usado nas experiências da Web.
Em ocasiões muito raras, uma configuração de subdomínio pode falhar. Nesse caso, você pode excluir o subdomínio Com Falha para limpar a lista usando o botão Excluir do ícone Mais ações.
Configurar um novo subdomínio web-configure-new-subdomain
Por padrão, o Journey Optimizer permite delegar até 10 subdomínios no total (abrangendo canais de email e da Web). No entanto, dependendo do contrato de licença, talvez você possa delegar até 100 subdomínios. Fale com seu contato na Adobe para saber mais sobre o número de subdomínios aos quais você tem direito.
Para configurar um novo subdomínio, siga as etapas abaixo:
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Acesse o menu Administração > Canais e selecione Configurações da Web > Subdomínios da Web.
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Clique em Configurar subdomínio.
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Selecione Adicionar seu próprio domínio na seção Tipo de configuração.
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Especifique o subdomínio que será delegado.
note caution CAUTION -
Não é possível usar um subdomínio da Web existente.
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Letras maiúsculas não são permitidas em subdomínios.
Não é permitido delegar um subdomínio inválido à Adobe. Insira um subdomínio válido de propriedade de sua organização, como marketing.yourcompany.com.
Subdomínios de vários níveis (do mesmo domínio pai) são suportados. Por exemplo, você pode usar "web.marketing.yourcompany.com".
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Para definir esse subdomínio como padrão, selecione a opção correspondente.
note note NOTE Somente o subdomínio padrão será usado. -
O registro a ser colocado em seus servidores DNS é exibido. Copie esse registro ou baixe um arquivo CSV e navegue até a solução de hospedagem de domínio para gerar o registro DNS correspondente.
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Verifique se o registro DNS foi gerado na solução de hospedagem de domínio. Se tudo estiver configurado corretamente, marque a caixa "Eu confirmo…" e clique em Enviar.
Ao configurar um novo subdomínio da Web, ele sempre aponta para um registro CNAME.
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Depois que a delegação de subdomínio for enviada, o subdomínio será exibido na lista com o status Processando. Para obter mais informações sobre os status dos subdomínios, consulte esta seção.
Antes de poder usar esse subdomínio para enviar mensagens da Web, você deve aguardar até que o Adobe execute as verificações necessárias, que podem levar até 4 horas.
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Depois que as verificações forem bem-sucedidas, o subdomínio obterá o status Success. Ele está pronto para ser usado para criar configurações de canal da Web.
Observe que o subdomínio será marcado como Falha se você não criar o registro de validação na solução de hospedagem.
Cancelar delegação de um subdomínio undelegate-subdomain
Se quiser desdelegar um subdomínio da Web, entre em contato com o representante da Adobe com o subdomínio que deseja desdelegar.
Se o subdomínio da Web era um novo subdomínio delegado, você pode excluir o registro DNS CNAME que criou para o subdomínio da Web da solução de hospedagem (mas não exclua o subdomínio de email original, se houver).
Depois que a solicitação for tratada pela Adobe, o domínio não delegado não será mais exibido na página de inventário do subdomínio.