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Integrar o Journey Optimizer com o Experience Manager
O Adobe Journey Optimizer ajuda as empresas a fornecer experiências conectadas, contextuais e personalizadas aos clientes. A jornada do cliente envolve todo o processo de interação do cliente com a marca. O Journey Optimizer permite que as marcas determinem de forma inteligente a próxima melhor interação com escala, velocidade e flexibilidade durante toda a jornada do cliente. Com o Adobe Journey Optimizer, as empresas podem criar e entregar campanhas de marketing agendadas (como promoções semanais para uma loja de varejo) e comunicações individuais personalizadas (como uma notificação por push sobre um item que um cliente de aplicativo de fidelidade tenha visto e que estava anteriormente indisponível), tudo no mesmo aplicativo.
O Adobe Experience Manager (AEM) é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que permite que as organizações criem, gerenciem e entreguem conteúdo digital em vários canais, como sites, aplicativos móveis e redes sociais. O AEM permite que as empresas personalizem conteúdo, otimizem as experiências dos clientes e avaliem a eficácia de suas estratégias digitais.
A integração do Adobe Journey Optimizer com o Experience Manager Assets Essentials tem vários benefícios, incluindo:
- Entrega eficiente de conteúdo: colabore perfeitamente com o conteúdo personalizado.
- Eficiência de marketing aprimorada: economiza tempo e garante a consistência nas campanhas.
- Personalização orientada por dados: adapta o conteúdo usando insights valiosos.
- Controle e governança de versão: mantém mensagens de marca consistentes.
- Colaboração simplificada: facilita o trabalho em equipe e facilita fluxos de trabalho.
Integrações comuns
- Quando precisar criar material de apoio de marketing usando ativos de marca aprovados.
- Crie conteúdo com o Designer de email do Journey Optimizer.