Configuração do serviço de Opt-in setting-up-opt-in-service

Implemente o serviço de aceitação como o único ponto de referência usado pelas soluções da Experience Cloud (chamado de Categorias no serviço de aceitação) para determinar se os cookies devem ou não ser criados no dispositivo de um visitante.

O serviço de Opt-in é uma biblioteca JavaScript fornecida com a Experience Cloud ID (ECID) e existe no Visitor JS no adobe objeto global como o adobe.optIn objeto. O serviço de Opt-in instalado permite especificar se um visitante pode aderir às soluções da Adobe de uma só vez ou apresentar as soluções em sequência para fornecer permissões para cada uma delas. O recurso de gerenciamento de consentimento do serviço de Opt-in permite implementar com várias configurações para suas necessidades de privacidade específicas.

O serviço de Opt-in permite especificar se um visitante pode aderir às soluções da Adobe de uma só vez ou apresentar as soluções em sequência para fornecer permissões para cada uma delas. Quando o processo de aprovação é concluído e registrado pelo cliente, as aprovações do visitante da CMP pode ser recuperadas por todas as soluções da Adobe, que respondem com as chamadas de consentimento relacionadas.

Pré-requisitos section-c39246f45e514c8ea9fdbe6f7ffa3ad0

Se estiver usando as tags da Adobe Experience Platform, utilize a extensão de aceitação para configurar o serviço de aceitação.

Categorias de aceitação section-9ab0492ab4414f0ca16dc08d3a905f47

As preferências de Opt-in de um visitante são relativas a uma solução da Adobe Experience Cloud, sendo que cada solução é representada como uma categoria. As categorias são fornecidas pelo adobe.OptInCategories objeto, no qual, por exemplo, o componente ECID é referido como adobe.OptInCategories. ECID. Esta é a definição de adobe.OptInCategories:

As configurações de Opt-in são mantidas por categoria, sendo que cada solução da Experience Cloud é representada por uma categoria:

adobe.OptInCategories = {
    AAM: "aam",
    TARGET: "target",
    ANALYTICS: "aa",
    ECID: "ecid",

};

O serviço de Opt-in permite definir as preferências de permissão dos visitantes para cada soluções da Adobe usada no site. Inclui uma biblioteca para salvar as configurações de um visitante por categoria aprovada e oferece suporte a um fluxo sequencial, no qual o processo de aprovação recebe as preferências “confirmar” ou “negar” para cada categoria, uma a uma. Você pode definir soluções/categorias para aderir como um todo ou como soluções individuais.
Todas as bibliotecas do lado do cliente das soluções da Adobe dependem do serviço de Opt-in e não gerarão cookies se uma permissão não for concedida a elas. O Opt-in é compatível com várias abordagens para fornecer e atualizar as configurações de consentimento para o visitante atual. Essa seção fornece exemplos para definir as preferências do serviço de Opt-in. Consulte a Referência da API de Opt-in para obter uma lista completa de funções e parâmetros.

As configurações do serviço de Opt-in são fornecidas na getInstance() função do JS do visitante, que instancia o adobe objeto global. Abaixo encontram-se as configurações do JS do visitante para o serviço de Opt-in.

Exemplo de configuração de Opt-in na inicialização do Visitor objeto global

// FORMAT: Object<adobe.OptInCategories enum: boolean>
var preOptInApprovalsConfig = {};
preOptInApprovals[adobe.OptInCategories.ANALYTICS] = true;

// FORMAT: Object<adobe.OptInCategories enum: boolean>
// If you are storing the OptIn permissions on your side (in a cookie you manage or in a CMP),
// you have to provide those permissions through the previousPermissions config.
// previousPermissions will overwrite preOptInApprovals.
var previousPermissionsConfig = {};
previousPermissionsConfig[adobe.OptInCategories.AAM] = true;
previousPermissionsConfig[adobe.OptInCategories.ANALYTICS] = false;

Visitor.getInstance("YOUR_ORG_ID", {
    "doesOptInApply": true, // NOTE: This can be a function that evaluates to true or false.
    "preOptInApprovals": preOptInApprovalsConfig,
    "previousPermissions": previousPermissionsConfig,
    "isOptInStorageEnabled": true
});

Lidar com alterações no consentimento

A qualquer momento durante a experiência de um visitante no site, ele pode definir preferências pela primeira vez ou alterar suas preferências usando o CMP. Quando o JS do Visitante é inicializado com as configurações iniciais, as permissões do visitante podem ser alteradas. Consulte Alterações no consentimento para obter uma lista das funções de consentimento gerenciadas.

Fluxos de trabalho de aceitação section-70cd243dec834c8ea096488640ae20a5

O serviço de Opt-in é compatível com um fluxo de trabalho no qual as permissões podem ser coletadas por mais de um ciclo de solicitação e as preferências são fornecidas uma a uma. Usando as seguintes funções e fornecendo true para shouldWaitForComplete, a solução poderá coletar o consentimento para uma ou para um subconjunto do total de categorias e, em seguida, coletar o consentimento para a próxima categoria ou subconjunto de categorias. Começando na primeira chamada, a propriedade adobe.optIn.status estará pendente até que adobe.optIn.complete() seja chamado no fim do fluxo. Uma vez coletado, o status é definido para complete.

adobe.optIn.approve(['AAM', 'ECID'], true);
adobe.optIn.deny(['ANALYTICS'], true);
adobe.optIn.complete();

Consulte as configurações do fluxo de trabalho.

Inspecionar as permissões de aceitação do visitante section-f136a9024e054d84881e6667fb7c94eb

Conforme os visitantes fazem alterações em suas permissões, será necessário obter informações sobre as permissões resultantes para sincronizar o armazenamento de consentimentos com as alterações feitas no serviço de Opt-in. Inspecione as preferências do visitante usando as funções de permissões, por exemplo:

Exemplo de fetchPermissions

optIn.fetchPermissions(function (permissions) {
    // Here you can check if your category has been approved or not.
    // We recommend using optIn.isApproved() to check for permissions because it abstracts out the details of knowing exactly how the permissions list looks like.
    if (adobe.optIn.isApproved(MY_CATEGORY) {
        sendBeacon(); // Or something
    }
});

OR: You can pass in shouldAutoSubscribe as true, your callback will be used to subscribe to all OptIn events going forward:

function callback() {
    if (adobe.optIn.isApproved(MY_CATEGORY) {
        sendBeacon(); // Or something
    }
}

optIn.fetchPermissions(callback, true);

Consulte a documentação da API para obter mais informações sobre essas e outras funções, propriedades ou configurações mencionadas neste documento.

Armazenar as preferências do visitante section-ef2884ae67e34879bf7c7c3372706c9f

O serviço de Opt-in fornece uma opção para armazenar as preferências de consentimento adequadas a um ambiente de desenvolvimento ou a um ambiente em que não seja viável usar um CRM. Especificar a propriedade de configuração isOptInStorageEnabled como true aciona o serviço de Opt-in para criar um cookie no sistema do visitante no seu domínio.

O adobe.optIn objeto não tem estado e não fornece um mecanismo de armazenamento. Em vez disso, você precisa gerenciar as configurações de consentimento da Adobe na sua Plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) existente se ela permitir o armazenamento de dados personalizados. Ou você pode armazenar as preferências do visitante em um cookie em seu navegador. Existem duas opções para fornecer as preferências do usuário para o serviço de Opt-in: