Implementação e configuração
Preciso configurar um CNAME para rastrear visitantes entre domínios?
Se você possuir um site de entrada principal em que os clientes possam ser identificados antes que visitem outros domínios, um CNAME poderá ativar o rastreamento entre domínios nos navegadores que não aceitam cookies de terceiros (como o Safari).
Nos navegadores que aceitam cookies de terceiros, um cookie é definido no domínio demdex.net durante a solicitação para recuperar uma ID de visitante. Esse cookie permite que o serviço de identidade retorne a mesma ID de visitante da Experience Cloud em todos os domínios configurados usando a mesma ID da organização. Em navegadores que rejeitam cookies de terceiros, uma nova ID de visitante da Experience Cloud é atribuída para cada domínio.
Mesmo quando um CNAME é configurado, se o site de entrada principal não for visitado primeiro, os visitantes são identificados de forma diferente no site secundário e no site principal em navegadores que não aceitam cookies de terceiros.
Por que o parâmetro da Experience Cloud ID (MID) não está na solicitação do Analytics?
Se o serviço de identidade retorna as informações corretamente, mas você não visualiza o parâmetro MID
, certifique-se de ter realizado a atualização para uma versão compatível do AppMeasurement.
Meu site pode usar o código H e o AppMeasurement para JavaScript com o serviço de identidade?
Sim. Desde que ambos os arquivos se refiram ao mesmo arquivo VisitorAPI.js, você pode usar uma combinação de código H e AppMeasurement para JavaScript no seu site.
No entanto, o código H não é compatível com a versão 1.6 ou superior do código visitorAPI.js. Se desejar atualizar para visitorAPI.js v 1.6 (ou superior), não será possível continuar usando o código H.
O que é um período de carência e como configurá-lo?
Consulte Período de carência do serviço de identidade e entre em contato com o Atendimento ao cliente.
Por que é necessário migrar para a Coleta de dados em tempo real (RDC) a fim de mudar o serviço de identidade?
A RDC adiciona benefícios de desempenho globais e é necessária para garantir que sua implementação esteja pronta para recursos futuros que usam a rede global de notas de borda da Adobe. Consulte Requisitos do Analytics: Coleta de dados regionais (RDC).