Integração do Adobe Analytics com o AEM Screens adobe-analytics-integration-with-aem-screens

CAUTION
Essa funcionalidade do AEM Screens só estará disponível se você tiver instalado a versão mínima do AEM 6.4.2 Feature Pack 2 ou AEM 6.3.3 Feature Pack 4. Para clientes do serviço da AEM Screens Cloud, entre em contato com o Gerente de relacionamento de Adobe para ativar o Adobe Analytics na Screens Cloud.
NOTE
Para obter acesso a qualquer um desses Feature Packs, entre em contato com o Suporte do Adobe e solicite acesso. Você pode baixar o Feature Pack mais recente para o AEM Screens do Portal de Distribuição de Software usando sua Adobe ID.

Esta seção abrange os seguintes tópicos:

  • Visão geral
  • Detalhes da arquitetura
  • Configurando as Propriedades

Visão geral overview

O AEM Screens usa o Adobe Analytics e, com isso, você pode obter algo exclusivo no mercado: a análise entre canais, que ajuda a correlacionar o conteúdo mostrado localmente com outras fontes de dados.

O AEM Screens fornece uma integração imediata com o Adobe Analytics e uma prova de atividade.

Esta seção descreve a seguinte funcionalidade envolvida na conexão de um projeto do AEM Screens com o Adobe Analytics:

  • Permite o relatório de prova de reprodução por dispositivo
  • Permite relatórios de prova de reprodução por ativo
  • Garante que todos os eventos do player sejam capturados e carimbados com data e hora
  • Garante que todos os eventos do player sejam armazenados localmente se a reprodução não estiver conectada a uma rede
  • É possível criar loops de feedback que rastreiam eventos de reprodução ao longo do tempo
  • Permite que o sistema edite conteúdo e layouts com base nos critérios de sucesso definidos pelo Autor de conteúdo

A Integração do Adobe Analytics com o AEM Screens aplica as seguintes metas:

  • Habilitar o ROI de implementações de sinalização digital
  • Integre o Analytics como base para viabilização futura da coleta e análise de informações de uso

Detalhes da arquitetura architectural-details

Um cliente do AEM Screens deseja entender qual conteúdo foi mostrado, em que momento e por quanto tempo (agregado). Essa necessidade é um recurso comum de uma solução de sinalização. Em vez de criar um aplicativo de análise separado, o AEM Screens usa o Adobe Analytics. A combinação nos permite alcançar algo único no mercado: a análise entre canais, que ajuda a correlacionar o conteúdo mostrado no local com outras fontes de dados.

O diagrama de arquitetura a seguir explica a integração do Adobe Analytics com o AEM Screens:

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Habilitar o Adobe Analytics no AEM Screens enabling-adobe-analytics-in-aem-screens

As configurações do Adobe Analytics podem ser definidas no console OSGi.

Navegue até Configuração do Console da Web do Adobe Experience Manager para poder configurar o Adobe Analytics para AEM Screens.

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Screens Analytics: Fluxo de ativação screens-analytics-enablement-flow

CAUTION
Antes de configurar as propriedades, entre em contato com o Gerente de Relacionamento de Adobe para criar um tíquete e obter uma Chave de API do Analytics e um Projeto do Analytics para uso com o AEM Screens.

Configuração das propriedades configuring-the-properties

CAUTION
Antes de configurar as propriedades, entre em contato com o Gerente de Relacionamento de Adobe para criar um tíquete e obter uma Chave de API do Analytics e um Projeto do Analytics para uso com o AEM Screens.

A tabela a seguir destaca as propriedades e a descrição para configurar o Adobe Analytics para AEM Screens:

Propriedade
Descrição
URL do Analytics
URL para publicar dados de análise do reprodutor.
Para desenvolvimento/preparo - https://cc-api-data-stage.adobe.io/ingest/
Para Produção - https://cc-api-data.adobe.io/ingest/
Chave da API do Analytics
Chave da API para autenticar no servidor do Adobe Analytics (fornecida pelo Gerente de contas).
Projeto do Analytics
Projeto do AEM Screens configurado em suas análises para receber dados (fornecidos pelo Gerente de contas).
Ambiente
Ambiente de preparo ou produção (escolha Preparo ou Produção).
Frequência de envio do Analytics
Frequência em minutos para envio de dados de análise dos reprodutores. Por padrão, é definido como 15 minutos.
NOTE
Por padrão, a Frequência de envio do Analytics é de 15 minutos.

Utilização do serviço Adobe Analytics no AEM Screens using-adobe-analytics-service-in-aem-screens

Esse cenário chama a API do Analytics por meio de chamadas REST de um serviço de análise no firmware. Ele também instrumenta componentes principais de telas AEM para criar e enviar eventos específicos para um caso de uso específico. Toda essa funcionalidade enquanto permite a extensibilidade, onde qualquer mensagem personalizada pode ser enviada para o Analytics a partir de um canal desenvolvido de forma personalizada.

Os eventos do Analytics são armazenados offline no indexedDB e, posteriormente, fragmentados e enviados para a nuvem.

NOTE
Para saber mais sobre o Sequenciamento e o Modelo de Dados Padrão para Eventos, consulte Configuração do Adobe Analytics para AEM Screens.
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