Solução básica de problemas id1821I0Y0G0A

Depois de iniciar o processo de geração de saída, clique em Saídas no console do mapa DITA.

A coluna Geral de Saídas Geradas mostra os ícones para dar uma dica visual sobre o sucesso ou falha da geração de saída.

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Na captura de tela acima, o primeiro e o terceiro ícones mostram a geração de saída com falha. O segundo ícone mostra uma geração de saída bem-sucedida, mas com mensagens. A última é uma geração de saída bem-sucedida sem nenhuma mensagem.

Clique no link na coluna Gerado às depois que o trabalho for concluído.

O arquivo de log é aberto em uma nova guia.

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Aplique os seguintes filtros para realçar o texto no arquivo de log:

• Fatal: realça os erros fatais no arquivo de log com a cor rosa.
• Erro: realça os erros no arquivo de log com a cor laranja.
• Aviso: realça os avisos no arquivo de log com cor roxa.
• Informações: destaca as mensagens de informações no arquivo de log com a cor azul.
• Exceção: Realça as exceções no arquivo de log com a cor amarela.

Use os botões de navegação para cima e para baixo para ir até o texto destacado no arquivo de log.

Como alternativa, role pelo arquivo de log e verifique as mensagens.

Depois de iniciar o processo de geração de saída, clique em Saídas no console do mapa DITA.

Clique no link na coluna Gerado às depois que o trabalho for concluído.

O arquivo de log é aberto em uma nova guia.

Clique no botão Copiar Log. O arquivo de log é copiado para a área de transferência.

Abra um editor de texto e cole o arquivo de log no editor.

Percorra o arquivo de log e verifique se há mensagens.

As seguintes informações ajudarão você a determinar se há um erro no arquivo DITA ou no processo do AEM Guides:

• Erro relacionado ao arquivo de mapa DITA: caso haja um erro encontrado no arquivo de mapa DITA ou em qualquer outro arquivo contido no mapa DITA, o arquivo de log conterá uma cadeia de caracteres, "FALHA NA COMPILAÇÃO". Você pode verificar as informações fornecidas no arquivo de log para localizar o arquivo incorreto e corrigir o problema.

No trecho de arquivo de log de exemplo a seguir, você pode ver a mensagem BUILD FAILED junto com o motivo do erro.

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• erro relacionado ao AEM Guides: o outro tipo de erro que você pode identificar no arquivo de log está relacionado ao próprio processo do AEM Guides. Nesse caso, o arquivo de mapa DITA é analisado com sucesso, mas o processo de geração de saída falha devido a algum erro interno no AEM Guides. Para esse tipo de erro, você deve procurar ajuda da equipe de suporte técnico.

No trecho de arquivo de log de exemplo a seguir, você pode ver a mensagem BUILD SUCCESSFUL, seguida de outro erro técnico.

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Na Navegação global, selecione Ferramentas e escolha Operações > Console da Web.

A página Adobe Experience Manager Web Console Configuration (Configuração do console da Web do) é exibida.

Procure e clique no componente Apache Sling Main Servlet.

As opções configuráveis para o Apache Sling Main Servlet são exibidas.

Aumente o valor do parâmetro Número de Chamadas por Solicitação de acordo com suas necessidades.