Visão geral do gerenciamento de correspondência correspondence-management-overview
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Introdução introduction
O Gerenciamento de correspondência centraliza e gerencia a criação, montagem e delivery de correspondências seguras, personalizadas e interativas. Ele permite reunir rapidamente correspondência de conteúdo pré-aprovado e de autoria personalizada em um processo simplificado, da criação ao arquivamento. Como resultado, seus clientes obtêm a comunicação correta na hora certa da maneira correta: oportuna, precisa, conveniente, segura e relevante. Sua empresa maximiza o valor das interações do cliente e minimiza o custo e o risco com um processo simplificado para facilidade, velocidade e produtividade.
Benefícios benefits
Eficiente e produtivo efficient-and-productive
Ele simplifica o processamento, permitindo:
- Implante e gerencie modelos e conteúdo em uma interface intuitiva projetada para usuários empresariais
- Colete rapidamente correspondência de conteúdo pré-aprovado e de autoria personalizada
Gerenciado managed
Ele fornece comunicações de maior qualidade, permitindo:
- Gerencie regras de negócios e conteúdo aprovado em um repositório de conteúdo centralizado
- Use AEM DAM para gerenciar imagens
- Criar arquivos Adobe PDF para arquivamento e auditoria
- Crie mensagens em conformidade organizacional usando conteúdo pré-aprovado por meio de regras de negócios incorporadas.
Extensivo extensive
Melhora a participação do cliente, permitindo:
- Adicione tecnologias interativas para permitir um canal bidirecional, reduzindo os envios de papel
- Informações confidenciais da Protect com segurança de documentos integrada e completa
- Envie correspondência por meio do canal de comunicação preferencial do cliente, seja por email, celular ou fax.
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