Plataformas compatíveis com AEM Forms no JEE supported-platforms-for-aem-forms-on-jee
Plataformas compatíveis supported-platforms
Níveis de suporte support-levels
O AEM Forms no servidor JEE pode ser configurado usando qualquer combinação de sistemas operacionais suportados, servidores de aplicativos, bancos de dados, drivers de banco de dados, JDK, servidores LDAP e servidores de email.
Este documento lista as plataformas de cliente e servidor compatíveis com o AEM Forms no JEE. O Adobe fornece vários níveis de suporte, tanto para as configurações recomendadas quanto para outras configurações. O documento também lista outros softwares suportados e suas versões, exceções, definições de patch e políticas de suporte a patches de software de terceiros.
- Para obter uma lista completa de exceções para plataformas de servidor compatíveis, consulte Exceções às plataformas de servidor suportadas.
- O AEM Forms no JEE é compatível somente com as versões em inglês, francês, alemão e japonês dos sistemas operacionais e aplicativos compatíveis.
Configurações recomendadas recommendedconfigurations
O Adobe recomenda essas configurações e oferece suporte total ou restrito como parte do contrato padrão de manutenção de software:
Configurações não suportadas unsupported-configurations
Máquinas Virtuais Java (JVM) java-virtual-machines-jvm
A Adobe Experience Manager Forms requer uma máquina virtual Java para execução, fornecida pela distribuição do Java Development Kit (JDK). A Adobe Experience Manager opera com as seguintes versões das máquinas virtuais Java:
- O AEM Forms no JEE suporta apenas JVMs de 64 bits em ambientes de produção.
- É recomendável rastrear os Boletins de segurança do fornecedor do Java para garantir a segurança dos ambientes de produção e instalar as atualizações mais recentes do Java.
Bancos de dados e persistência de CRX databases-and-crx-persistence
Suporte à persistência de AEM aem-persistence-support
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O MongoDB é um software de terceiros e não está incluído no pacote de licenciamento AEM. Para obter mais informações, consulte Política de licenciamento do MongoDB página.
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Para obter o máximo de sua implantação de AEM, o Adobe recomenda o licenciamento da versão MongoDB Enterprise para se beneficiar do suporte profissional.
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O Atendimento ao cliente do Adobe ajudará a solucionar problemas relacionados ao uso do MongoDB com AEM. Para obter mais informações, consulte o MongoDB para página do Adobe Experience Manager.
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'Sistema de Arquivos' inclui armazenamento de bloco compatível com POSIX. Isso inclui a tecnologia de armazenamento de rede. Considere que o desempenho do sistema de arquivos pode variar e influencia o desempenho geral. É recomendável carregar AEM de teste em combinação com o sistema de arquivos remoto/de rede.
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Somente o MongoDB Storage Engine WiredTiger é compatível.
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A Partilha de MongoDB não é suportada no AEM.
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O AEM Forms no JEE não oferece suporte ao MySQL para persistência de RDBMK.
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O módulo Segurança de documento não usa o Repositório de conteúdo. Isso significa que, se você estiver usando apenas a Segurança de documento e não planeja usar formulários HTML Workspace, HTML5 ou adaptáveis, não instale o Repositório de conteúdo.
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O AEM Forms no JEE é compatível com a arquitetura Oracle Multitenant.
Suporte a DATABASE database-support
Drivers de banco de dados database-drivers
Servidores de aplicativos application-servers
Sistemas operacionais para servidores server-operating-systems
Ambientes de produção production-environments
Ambiente virtualizado virtualized-environment
Você pode executar o AEM Forms no JEE em uma máquina física ou em um ambiente virtual. No entanto, se você encontrar qualquer problema com o AEM Forms em um ambiente virtual, tente replicar o problema em uma máquina física. Se o problema persistir na máquina física, entre em contato com o Suporte do Adobe para obter uma resolução. Para problemas que não são replicados na máquina física, entre em contato com o fornecedor do ambiente virtual.
Ambientes de desenvolvimento development-environments
- O AEM Forms no JEE suporta apenas sistemas operacionais de 64 bits.
- O serviço PDF Generator não é suportado no Windows 10.
Exceções às plataformas de servidor suportadas exceptions-to-supported-server-platforms
Considere as seguintes exceções ao escolher uma plataforma para configurar seu AEM Forms no servidor JEE.
- O AEM Forms no JEE não suporta Oracle WebLogic e JBoss® no IBM® AIX®.
- O AEM Forms no JEE não oferece suporte ao Oracle WebLogic e IBM® WebSphere® com MySQL.
- O AEM Forms no JEE não é compatível com o Oracle Solaris™ com arquitetura Intel® (somente o SPARC® é compatível).
- O AEM Forms no JEE não oferece suporte ao Oracle WebLogic e JBoss no SUSE Linux Enterprise Server 12. Somente o IBM WebSphere é compatível com o SUSE Linux Enterprise Server 12.
- O AEM Forms no JEE não é compatível com nenhum JDK com JBoss® que não seja o Oracle Java™ SE.
- O AEM Forms no JEE não é compatível com nenhum JDK com IBM® WebSphere® que não seja o IBM® JDK.
- O AEM Forms no JEE não suporta IBM® DB2 com JBoss®.
- O CRX-repository suporta persistência de tipo TarMK, MongoDB e bancos de dados relacionais (RDBMK). Não é possível ter dois sistemas de banco de dados diferentes entre o servidor de aplicativos e o repositório CRX. No entanto, em um ambiente AEM Forms no JEE, você pode usar o MongoMK com o repositório CRX e um banco de dados relacional compatível com o servidor de aplicativos.
- O AEM Forms no JEE não é compatível com o servidor de aplicativos WebSphere no CentOS.
- Os sistemas operacionais AIX e Solaris estão disponíveis apenas para clientes de atualização.
- O AEM Forms no JEE não é compatível com o RBAC (controle de acesso baseado em função do JBoss).
Além disso, considere os seguintes pontos ao escolher o software para o Adobe AEM Forms em implantações JEE:
- O AEM Forms no JEE oferece suporte a atualizações, correções e pacotes de correções além da versão principal e secundária especificada do software suportado. No entanto, a atualização para a próxima versão principal ou secundária não é suportada, a menos que especificado.
- As instalações baseadas em cluster não oferecem suporte à persistência de TarMK. Para obter informações sobre a persistência suportada, consulte Como escolher um tipo de persistência para uma instalação do AEM Forms.
- O AEM Forms no JEE é compatível com vários softwares de terceiros de acordo com nosso Política de suporte a software de terceiros.
- O AEM Forms no JEE oferece suporte a plataformas de acordo com o suporte fornecido por fornecedores terceirizados. Algumas combinações podem não ser permitidas por fornecedores terceirizados. Por exemplo, muitos fornecedores não certificaram seus servidores de aplicativos com o IBM® DB2. Como resultado, o AEM Forms no JEE também não é compatível com essas combinações. Para garantir que você escolha as versões de software compatíveis, verifique também a matriz de suporte dos fornecedores de terceiros.
- O AEM Forms no JEE não é compatível com o TarMK Cold Standby.
- O AEM Forms no JEE não oferece suporte a clustering vertical.
- O AEM Forms no JEE não oferece suporte ao banco de dados MySQL em um ambiente em cluster.
- RDBMK não funciona com bancos de dados DB2, MYSQL, MS SQL e Oracle quando os módulos JDBC do pacote são configurados no Weblogic.
Servidores LDAP (opcional) ldap-servers-optional
Servidores de email (opcional) email-servers-optional
- IBM Lotus Domino 9.0
- Microsoft Exchange 2013
- Microsoft Office 365
Gerentes de conteúdo e conectores correspondentes content-managers-and-corresponding-connectors
Suporte para Cordova support-for-cordova
O aplicativo AEM Forms agora é compatível com o Apache Cordova. A seguir estão as versões específicas da plataforma do Cordova que são compatíveis:
- Apache Cordova 6.4.0
- Cordova iOS 4.3.0
- Cordova Android 6.0.0
- Cordova Windows 4.4.3
Suporte de software para PDF-Generator software-support-for-pdf-generator
- O PDF Generator requer a versão de 32 bits do Acrobat 2017 classic track versão 17.011.30078 ou posterior para executar a conversão.
- O PDF Generator suporta apenas a versão de varejo de 32 bits do Microsoft Office Professional Plus e outros softwares necessários para a conversão.
- O PDF Generator não é compatível com o Microsoft Office 365.
- As conversões PDF Generator para OpenOffice são suportadas apenas no Windows, Linux e Solaris.
- O serviço HTML2PDF está obsoleto no AIX.
- Os recursos PDF, Optimize PDF e Export PDF do OCR são suportados apenas no Windows.
- Uma versão do Acrobat é fornecida com o AEM Forms para habilitar a funcionalidade PDF Generator. A versão agrupada só deve ser acessada programaticamente com o AEM Forms, durante o período da licença do AEM Forms, para uso com o PDF Generator da AEM Forms. Para obter mais informações, consulte a descrição do produto AEM Forms de acordo com sua implantação (No local ou Managed Services)"
Exceções ao suporte de acessibilidade exceptions-to-accessibility-support
Os seguintes subsistemas do AEM Forms não são 508 conforme:
- Interface adaptável de criação do Forms
- Interface do usuário de criação do Forms Manager
- Interface do usuário de criação do Gerenciamento de correspondência
- Interface do usuário do administrador (interface do usuário do Console de administração)
Requisitos de sistema para AEM Forms no JEE system-requirements-for-aem-forms-on-jee
Requisitos mínimos de hardware minimum-hardware-requirements
Para obter requisitos adicionais, consulte:
Clientes compatíveis com AEM Forms no JEE supported-clients-for-aem-forms-on-jee
Workbench workbench
- Espaço em disco para instalação: 1,7 GB apenas para Workbench, 2,7 GB em uma única unidade para uma instalação completa do Workbench, do Designer e o conjunto de amostras de 400 MB para diretórios de instalação temporários - 200 MB no diretório temporário do usuário e 200 MB no diretório temporário do Windows
- Memória para executar o Workbench: 2 GB de RAM
- Requisito de hardware: Processador Intel® Pentium® 4 ou AMD equivalente, 1 GHz
- Resolução mínima do monitor de 1024 X 768 pixels ou superior com cor de 16 bits ou superior
- Conexão de rede TCP/IPv4 ou TCP/IPv6 ao AEM Forms no servidor JEE
Designer designer
- Servidor Microsoft® Windows® 2012 R2, Servidor Microsoft® Windows® 2016, Servidor Microsoft® Windows® 2019, Microsoft® Windows® 10
- Processador de 1 GHz ou mais rápido com suporte para PAE, NX e SSE2.
- 1 GB de RAM para 32 bits ou 2 GB de RAM para SO de 64 bits
- 16 GB de espaço em disco para 32 bits ou 20 GB de espaço em disco para SO de 64 bits
- Memória gráfica - 128 MB de GPU (256 MB recomendados)
- 2,35 GB de espaço disponível em disco rígido
- Resolução do monitor de 1024 X 768 pixels ou superior
- Aceleração de hardware de vídeo (opcional)
- Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC ou Adobe Acrobat Reader DC
- Privilégios administrativos para instalar o Designer
Adobe Acrobat e Adobe Reader adobe-acrobat-and-adobe-reader
Navegadores browsers
Desktops desktops
- A maioria dos navegadores modernos não suporta mais plug-ins com base NPAPI. Para obter informações sobre como isso afeta os aplicativos e fluxos de trabalho do AEM Forms, consulte Descontinuação de plug-ins de navegador NPAPI e seu impacto.
- O Safari é compatível somente no Macintosh OS X.
Clientes móveis mobile-clients
- O Forms Portal é compatível somente com o Safari no iPad.
Aplicativo AEM Forms aem-forms-workspace-app
Suporte a dispositivo móvel mobile-device-support
O aplicativo AEM Forms está disponível nas seguintes plataformas:
Flash Player Adobe adobe-flash-player
Extensão Adobe Document Security para Microsoft Office adobe-rights-management-extension-for-microsoft-office
Clique em here para ver os requisitos de sistema para a extensão de segurança de documentos do Adobe para o Microsoft® Office.
Exceções ao suporte ao cliente exceptions-to-client-support
O Microsoft® Windows® 2012 não é suportado para todos os softwares especificados do lado do cliente, exceto Reader e Acrobat.
Além disso, o AEM Forms no JEE oferece suporte a atualizações, correções e pacotes de correções além da versão principal e secundária especificada do software suportado. No entanto, a atualização para a próxima versão principal ou secundária não é suportada, a menos que especificado.
Política de suporte de patch de terceiros third-party-patch-support-policy
Os requisitos de software de terceiros para o AEM Forms no JEE estão documentados na seção "Requisitos do sistema" de seus respectivos documentos de produto. Toda a documentação pode ser acessada em https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64_br_br .
As plataformas de referência de terceiros da AEM Forms no JEE indicam o nível de patch específico da infraestrutura de terceiros que estava atual durante o desenvolvimento e o lançamento do AEM Forms no JEE e a partir do nível mínimo de patch/service pack da infraestrutura compatível com essa versão do AEM Forms no JEE.
O Adobe oferece suporte a patches urgentes ou recomendados emitidos por fornecedores terceirizados após sua liberação, supondo que fornecedores terceirizados garantam compatibilidade retroativa com as versões compatíveis com o AEM Forms no JEE. O Adobe só oferecerá suporte a patches lançados após o nível mínimo de patch indicado na documentação AEM Forms no JEE.
Em alguns casos, o Adobe não oferece suporte a atualizações de terceiros que alteram funcionalidades importantes e, portanto, não oferecem suporte para compatibilidade com versões anteriores. Para obter detalhes sobre as atualizações compatíveis, consulte Definições de patch compatíveis para produtos de fornecedor específicos e os tipos de patch suportados pelo Adobe.
Sob circunstâncias fora do controle do Adobe, os patches de terceiros que reivindicam compatibilidade com versões anteriores podem ter impacto negativo nos produtos do Adobe ou nos ambientes do cliente. Nesses casos, a Adobe recomenda que os clientes avaliem o impacto de qualquer patch urgente de terceiros antes de aplicá-los a sistemas críticos. A Adobe trabalhará com terceiros usando esforços comerciais razoáveis para resolver esses problemas, seja por meio de programas normais de suporte a Adobe ou por terceiros corrigindo o problema em seu patch. Isso não garante que um patch de terceiros recém-lançado que será suportado pelo Adobe funcione conforme documentado pelo fornecedor ou com o AEM Forms no JEE.
O Adobe reserva o direito de alterar as plataformas de referência de terceiros compatíveis com uma versão do AEM Forms no JEE e suas definições de patch compatíveis em qualquer ponto determinado.
Informações adicionais sobre patches de terceiros também podem ser encontradas pesquisando artigos da base de conhecimento relacionados ao seu produto no site de Suporte Adobe Enterprise.
Entre em contato com o suporte
Histórico de revisão revision-history
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10 de outubro de 2021
- Alterada a versão compatível do iOS para AEM Forms App para iOS 15.1. A versão anterior era iOS 12.