A exportação de públicos para o destino X (Twitter) resulta em solicitação inválida ou erro de autenticação
A exportação de públicos do Adobe Experience Platform (AEP) para o destino X (Twitter) às vezes aciona um erro 400 BAD_REQUEST informando que a solicitação não está autenticada. Isso ocorre quando os nomes de público ou segmento contêm caracteres especiais não compatíveis, o que impede a ativação e a exportação.
Para corrigir isso, revise e atualize os nomes de público-alvo e remova caracteres não compatíveis com o destino X (Twitter).
Descrição description
Ambiente
- Produto: Adobe Experience Platform (AEP)
- Restrição: exportação de públicos-alvo para o destino X (Twitter)
Problema/Sintomas
- A exportação ou ativação de um público no AEP resulta em um erro de autenticação 400 BAD_REQUEST.
- Públicos-alvo que contêm caracteres especiais não compatíveis em seus nomes não podem ser ativados ou exportados.
Resolução resolution
Para resolver o problema, siga estas etapas:
- Na interface do usuário do Adobe Experience Platform, acesse Públicos-alvo e revise os nomes de todos os públicos-alvo e segmentos destinados a serem exportados para o destino X (Twitter).
- Remova caracteres especiais não suportados dos nomes de público, descrições e nomes de mapeamento de público. Caracteres sem suporte incluem:
+ & , % : ; @ / \ = ? $ \n. - Salve o nome atualizado sem caracteres não suportados.
- Ative o público novamente selecionando o X (Twitter) no fluxo de trabalho de ativação.
- Confirme se a exportação foi concluída com êxito sem um erro 400 BAD_REQUEST.
- Se o erro continuar, verifique se todos os pré-requisitos para conectar o AEP ao X (Twitter) foram atendidos.
Leitura relacionada
- Conexão de Públicos-alvo personalizados do Twitter em Guia de destinos no Experience Platform.
- Ative públicos para destinos de exportação de perfil de streaming no Guia de Destinos no Experience Platform.
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