Documentação

O Relatório De Taxa De Transferência De Entrega Do Adobe Campaign Mostra Uma Contagem Processada Maior

Last update: Thu Feb 05 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

No Adobe Campaign, o relatório de Taxa de transferência de entrega exibe valores mais altos processados ou enviados por hora que não se alinham com as métricas de sucesso mostradas no resumo da entrega. Isso acontece porque o relatório mostra a taxa de entrega por hora em vez das contagens brutas. Para corrigir isso, analise como a taxa de transferência é calculada e use o aprimoramento atualizado do relatório de contagem bruta.

Descrição description

Ambiente

  • Produto: Adobe Campaign
  • Versões: V7 e V8

Problema/Sintomas

  • Ao abrir qualquer entrega e navegar até Relatórios na guia Resumo, o gráfico de relatórios Taxa de Transferência de Entrega não corresponderá aos números de métricas de sucesso.
  • O relatório de Taxa de transferência de delivery exibe taxas de delivery por hora que aparecem mais altas do que as contagens processadas reais exibidas em outras métricas de delivery.

Resolução resolution

Para resolver o problema, consulte os seguintes pontos:

  • Entenda que o relatório Taxa de transferência de entrega exibe a taxa de entregas enviadas em uma hora, dividida em intervalos de 10 minutos, em vez do número bruto de entregas enviadas em cada intervalo.
  • Revise seus resultados sabendo que um delivery de 6 milhões pode parecer como se tivesse enviado 1 milhão a cada 10 minutos, pois o gráfico representa a taxa horária, mesmo quando o resultado real processado é menor.
  • Use o aprimoramento NEO-93759, que introduz um relatório dedicado que mostra resultados brutos do delivery em vez da taxa de transferência calculada.
  • Consulte a documentação atualizada para obter detalhes mais claros sobre como o relatório de Throughput atual apresenta o desempenho do delivery.

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