A extensão de pixel do Meta carrega o JavaScript antes do consentimento no AEP

A extensão de metapixel no Adobe Experience Platform (AEP) carrega o script fbevents.js antes da obtenção do consentimento. Embora o script seja inicializado imediatamente, ele enfileira todos os eventos e os processa somente após o consentimento ser concedido. Esse comportamento garante que a inicialização ocorra sem transmitir dados antes do consentimento.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Platform (AEP)

Problema/Sintomas

  • O script fbevents.js para a extensão de metapixels é carregado antes da obtenção do consentimento.
  • Os eventos são enfileirados automaticamente e processados somente após o consentimento ser concedido.
  • Nenhum dado é transmitido antes de receber o consentimento, garantindo que o manuseio de eventos permaneça restrito.

Resolução resolution

Siga estas etapas para entender e resolver o problema:

  1. Ir para Marcas > Extensões > Selecione Pixel Do Meta. Confirme se a extensão Meta Pixel carrega o fbevents.js por padrão. Verifique os detalhes da extensão para verificar se fbevents.js faz parte do comportamento de carregamento padrão.
  2. Navegue até Tags > Regras. Revise as condições da regra de consentimento e confirme se as ações do evento são restritas pelas configurações de gerenciamento de consentimento. Observe que fbevents.js é carregado imediatamente, mas nenhum evento é enviado até que o usuário dê o consentimento.
  3. Verifique com a equipe jurídica ou de conformidade se esse comportamento atende aos requisitos de privacidade de dados e gerenciamento de consentimento da organização.
  4. Teste sua implementação para garantir que nenhum evento seja transmitido antes da concessão do consentimento.
  5. Após o consentimento ser fornecido, verifique se os eventos em fila são processados corretamente.

Observação: não é possível bloquear o carregamento de fbevents.js antes do consentimento. Somente a transmissão do evento é controlada pelo estado de consentimento.

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