Falha na compilação de perfil devido a valores ECID inválidos no Adobe Experience Platform

A compilação de perfis no Adobe Experience Platform não ocorre quando o valor da ECID assimilado em um campo de identidade definido pelo esquema falha na validação. Isso faz com que o Serviço de identidade ignore esses registros, mesmo se um identificador comum existir entre os perfis. Fornecer valores válidos de ECID resolve o problema.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Platform

Problema/Sintomas

  • Os perfis que compartilham um identificador comum (como ID do cliente) não se juntam.
  • Os registros contêm um valor inválido (por exemplo, NO_ECID) para o campo ECID definido como uma identidade no esquema.
  • Registros com valores ECID inválidos são ignorados durante a assimilação, resultando em falha na compilação de perfis.

Resolução resolution

A remoção de uma designação de identidade de um campo de esquema após a assimilação de dados causa alterações interruptivas e deve ser avaliada com cuidado antes da implementação.

Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Revise seu processo de assimilação de dados para o conjunto de dados em que a compilação de perfil é esperada.
  2. Confirme se o valor da ECID assimilado no campo de identidade definido pelo esquema (_[ field] .identities.ecid) está sempre presente e formatado corretamente.
  3. Verifique se todos os valores de ECID têm exatamente 38 caracteres numéricos e não contêm caracteres não numéricos ou valores de espaço reservado, como NO_ECID, ou qualquer valor que não corresponda aos 38 caracteres numéricos necessários.
  4. Se a ECID for sempre passada por identityMap e a validação em _[ field] .identities.ecid não for necessária, remova sua designação de identidade do esquema, se possível. Avalie essa alteração cuidadosamente, pois ela pode quebrar dados existentes.
  5. Assimile novamente os dados corrigidos, se necessário.
  6. Verifique se os perfis com identificadores correspondentes agora são compilados corretamente verificando suas identidades mescladas no Adobe Experience Platform.

Notas:

  • O esquema permanece como a fonte da verdade para validação; todas as identidades definidas lá devem ser assimiladas em formatos válidos.
  • O Serviço de identidade ignora qualquer registro em que um valor de ECID viola as medidas de proteção (comprimento ou conjunto de caracteres).
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