Exportações de público-alvo para interrupção de destino S3 no Adobe Experience Platform

No Adobe Experience Platform, as exportações de público-alvo para um destino S3 específico param inesperadamente, mesmo que os públicos-alvo pareçam ativos e compartilhados na plataforma. O problema é resolvido corrigindo o mapeamento de atributos usado para ativação de identidade. Para corrigir esse problema, atualize o mapeamento de ativação de destino para refletir os atributos dos perfis.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Platform

Problema/Sintomas

  • As exportações de público-alvo para o destino S3 designado não são concluídas.
  • Nenhuma identidade é ativada nas execuções recentes de fluxo de dados para os públicos afetados.
  • As execuções de fluxo de dados mostram todas as identidades excluídas com uma mensagem Os registros não corresponderam aos filtros de atributo.
  • O atributo mapeado para ativação de identidade não corresponde ao atributo de perfil real.

Resolução resolution

Para corrigir esse problema, siga estas etapas:

  1. Revise os mapeamentos de ativação de destino atual para o destino S3 afetado.
  2. Identifique o atributo mapeado no momento no nível de destino.
  3. Examine perfis de exemplo no Serviço de Consulta do Instantâneo de Perfil [ 1] para determinar qual atributo contém valores de identidade válidos.
  4. Atualize o mapeamento de ativação de destino para refletir os atributos dos perfis.
  5. Salve e aplique a configuração de mapeamento atualizada no nível de destino.
  6. Monitore as execuções subsequentes do fluxo de dados para confirmar se as exportações de público-alvo reiniciam e as identidades são ativadas conforme esperado.

Observação: o problema ocorre quando há uma incompatibilidade entre o atributo de identidade mapeado e a estrutura de dados de perfil real; verifique se os mapeamentos refletem os atributos de esquema de perfil atuais.

[ 1] Use o exemplo de consulta a seguir como base e ajuste fino com base em seus próprios dados:

SELECT *
FROM profile_snapshot_export_e23xxxxxx_3578_4xx1_bd72_xxxxxxx
WHERE
  segmentMembership[ 'ups'] [ '17abxxx-88xx-4xdc-a427-bx3d7cxxx']  IS NOT NULL AND
  segmentMembership[ 'ups'] [ '17abxxx-88xx-4xdc-a427-bx3d7cxxx'] [ 'status']  IN ('realized')
LIMIT 15
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