Configuração inconsistente do Dispatcher vhost nos pods de publicação do AEM as a Cloud Service

Last update: Wed Jan 07 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Depois de atualizar a configuração vhost do Dispatcher para restringir o acesso por endereços IP específicos, alguns pods de publicação do AEM as a Cloud Service não aplicam a nova configuração de forma consistente. Isso faz com que alguns pods retornem redirecionamentos de HTTP 301, causando infinitos loops de redirecionamento, enquanto outros retornam respostas de HTTP 200 conforme esperado. O problema ocorre porque os hosts necessários não estão explicitamente definidos na configuração vhost. Para corrigir isso, confirme todas as entradas ServerAlias necessárias e reinicie os pods do Dispatcher para garantir um comportamento consistente.

Descrição description

Ambiente

Produto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Sites
Restrições: ambiente de preparo

Problema/Sintomas

Alguns pods de publicação não carregam a configuração atualizada do Dispatcher vhost, resultando em HTTP 301 redirecionamentos e loops de redirecionamento infinitos.
Outros pods aplicaram com êxito a nova configuração e retornaram HTTP 200 respostas.

Resolução resolution

Confirme todas as entradas ServerAlias necessárias. Cada arquivo vhost deve incluir: ServerAlias "*.adobeaemcloud.net" "*.adobeaemcloud.com" "localhost" "127.0.0.1" Isso garante o processo de invalidação do dispatcher e as funções de roteamento entre pods. Para obter uma explicação mais detalhada de como a invalidação do cache do Dispatcher funciona no AEM as a Cloud Service e por que esses aliases são necessários, consulte Armazenamento em cache no AEM as a Cloud Service no Experience League.
Limpe o cache e reinicie os pods do Dispatcher. Se alguns pods ainda atenderem à lógica vhost antiga, limpe o cache do dispatcher reiniciando o pods pelo Cloud Manager. Isso garante que todos os pods carreguem a mesma nova configuração do Dispatcher. Consulte Limpar o cache do dispatcher no horário agendado no AEMaaCS para obter um exemplo do uso de reinicializações de pod para limpar o cache do Dispatcher.

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