O relatório do DMARC informa que um email falhou no SPF, mas o registro SPF é exibido como Verificado.

Descrição description

Você recebe um relatório do DMARC de um ISP informando que seu email não foi aprovado na verificação de alinhamento do SPF, mas quando você verifica sua lista de SPF no Admin > Email > SPF/DKIM, o SPF é verificado.

Resolução resolution

O registro SPF no e-mail > do administrador > SPF/DKIM está vinculado ao seu domínio FROM. O alinhamento do DMARC (usando SPF) alinha o domínio no endereço FROM com o domínio no endereço "return-path". Esse endereço de "caminho de retorno", geralmente usando um domínio "*.mktomail.com", geralmente não é visto pelos destinatários e direciona rejeições de email e erros para o Marketo para processamento.

Uma falha no alinhamento do DMARC entre esses dois domínios é o que está acionando a falha nos relatórios do DMARC.

A conformidade da DMARC exige conformidade com DKIM ou SPF, não ambas na maioria dos casos. Este artigo analisa os dois métodos disponíveis para alinhamento do DMARC - https://nation.marketo.com/docs/DOC-1202-technical-tip-set-up-dmarc-verified-domains-in-a-few-easy-steps Alinhamento do DKIM DMARC pode ser suficiente e talvez você não precise confiar no alinhamento completo do SPF DMARC.

Para configurar o alinhamento do SPF DMARC, o Caminho de retorno com marca permitirá alinhar o domínio do caminho de retorno com o domínio do endereço de envio DO. Se você tiver um IP dedicado no plano de preços atual ou estiver no intervalo IP confiável, a Marketo poderá marcar seu caminho de retorno sem custo adicional. Se você tiver um pacote herdado de IP dedicado prata ou se estiver no intervalo de IP compartilhado, poderá comprar o Caminho de retorno da marca como um complemento.

Mais informações técnicas podem ser encontradas aqui: