Documentação

O Forms adaptável não é exibido corretamente no Firefox após a atualização para o AEM Service Pack 6.5.22

Last update: Fri Oct 31 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

No Adobe Experience Manager (AEM) Forms, depois de atualizar para o Service Pack 6.5.22.0 e a Atualização de JDK 8u441, os formulários adaptáveis acessados por meio da página de um site em um iframe não carregam todos os painéis e campos corretamente no Firefox. Para corrigir esse problema, atualize as propriedades da página de sites e republique a página.

Descrição description

Ambiente

  • Produto: Adobe Experience Manager (AEM) Forms
  • Versão: 6.5, Service Pack 6.5.22.0
  • Versão do JDK: 8u441
  • Navegador: Firefox
  • Contexto de implantação: formulários adaptáveis acessados de uma página do site em um iframe

Problema/Sintomas

  • Os formulários adaptáveis não exibem todos os painéis e campos quando carregados no Firefox por meio de um iframe na página de um site após a aplicação do Service Pack 6.5.22.0 e da Atualização do JDK 8u441.
  • Nenhum erro é registrado nos registros do servidor ou no console do navegador.
  • O problema é específico do Firefox e não afeta formulários prontos para uso (OOTB) ou outros navegadores.

Resolução resolution

Para corrigir esse problema, siga estas etapas:

  1. Abra as propriedades da página de sites afetados que contém o iframe do formulário adaptável.
  2. Localize a opção de caixa de seleção Cover entire width.
  3. Marque a caixa de seleção Cover entire width.
  4. Salve as alterações nas propriedades da página do site.
  5. Republicar a página de sites atualizada.
  6. Desmarque a caixa de seleção Cover entire width e salve novamente para liberar o cache.
  7. Se você usar o JavaScript personalizado para renderizar formulários adaptáveis, aplique os ajustes necessários de altura do iframe, conforme testado anteriormente.
  8. Limpe todos os caches do servidor relevantes republicando do autor para o editor, se necessário.
  9. Verifique se todos os painéis e campos do formulário adaptável agora são exibidos corretamente no Firefox.

Notas

  • Nenhuma alteração de código do lado do produto relacionada ao comportamento específico do navegador foi introduzida entre o SP20 e o SP22/23.
  • O ajuste da altura do iframe com o JavaScript personalizado foi eficaz quando passado pelo JS.
  • A republicação pode resolver esses problemas se eles ocorrerem após as alterações de propriedade.

Leituras relacionadas

Configurar o cache de formulários adaptáveis no Guia do Usuário do AEM 6.5

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