SCM-120001: Não é possível analisar o esquema na Adobe Campaign Managed Cloud
Ao usar o Adobe Campaign Managed Cloud (ACC) versão 8, erros como SCM-120001: Não é possível analisar o esquema e DEL-430014 impedem o acesso à entrega e aos detalhes do modelo no Console do Cliente ACC. Para corrigir isso, verifique a versão do console, atualize-a para v8.7.2 ou posterior e verifique se todos os usuários executam o console do cliente mais recente para obter acesso consistente.
Descrição description
Ambiente
Console do cliente Adobe Campaign Managed Cloud (ACC), v8
Problema/Sintomas
Os seguintes erros foram observados:
- SCM-120001: Não é possível analisar o esquema
nms:broadLogAppSubRcp/nms:trackingLogVisitor/nms:excludeLogAppSubRcp - DEL-430014: "O link para indivíduos definidos no mapeamento de entrega é inválido. Verifique a configuração do mapeamento e certifique-se de que os campos necessários foram adicionados ao esquema nms:broadLog "
Esses erros causam os seguintes problemas:
- Não é possível abrir entregas e modelos no Console.
- A visualização ou vinculação de serviços e páginas de aterrissagem falha devido a problemas de análise de esquema.
- Esses problemas bloqueiam investigações adicionais sobre configurações de delivery relacionadas.
Resolução resolution
Para resolver esses erros de análise de esquema e mapeamento de delivery, siga estas etapas:
- Verifique se você está usando a versão mais recente do console do cliente ACC.
- Se a versão do console estiver desatualizada, atualize-a para a versão mais recente disponível (acima do ACC V8.7.2).
- Verifique se todas as máquinas que acessam a instância usam a versão mais recente do console do cliente para manter a funcionalidade consistente em todo o ambiente.
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