O fluxo de trabalho "Solicitação de exclusão" não está funcionando no AEM Sites

Last update: Fri Oct 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

No AEM Sites, quando você exclui páginas de conteúdo sem a permissão replicar, o sistema aciona o fluxo de trabalho Solicitação de exclusão.

Para corrigir isso, verifique se você tem as permissões corretas antes de iniciar as exclusões e limite o número de exclusões simultâneas para reduzir a carga de fluxo de trabalho no sistema.

Descrição description

Ambiente

Produto: Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services - Sites, v6.5
Instância: Produção

Problema/Sintomas

As páginas de conteúdo foram excluídas por um usuário com permissões de Leitura, Criação, Modificação e Exclusão.
Após a exclusão, as páginas não apareciam mais no repositório (por exemplo, console do site ou CRXDE), mas permaneciam acessíveis.
Ao tentar excluir páginas sem a permissão "replicar", o AEM acionou o fluxo de trabalho "Solicitação de exclusão".
Como resultado, mais de 100 workflows foram acionados.

Comportamento observado

Os fluxos de trabalho entraram consistentemente em um estado ABORTED quando concluídos manualmente.
As tentativas de usar a ferramenta ACS Commons Bulk Workflow também resultaram em fluxos de trabalho anulados.
O problema persistia mesmo ao usar contas com privilégios de administrador ou administrador de fluxo de trabalho.
Ocasionalmente, os workflows são concluídos com sucesso quando executados por usuários no grupo Administrador.

Resolução resolution

Observação:O problema foi identificado como exigindo análise adicional pela equipe de engenharia da Adobe e uma atualização de produto está pendente para resolução.

Soluções alternativas atuais

Verifique se os usuários que iniciam exclusões de página têm as permissões apropriadas, incluindo replicar, para evitar o acionamento de fluxos de trabalho desnecessários.
Se possível, limite o número de exclusões simultâneas para reduzir a carga de workflow no sistema.

Próximas etapas

Monitore as notas de versão para obter atualizações da equipe de engenharia da Adobe relacionadas a esse problema.
Se for necessária assistência imediata ou se informações adicionais sobre seu ambiente forem disponibilizadas, entre em contato com o suporte da Adobe para fazer referência a esse problema.

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