Não é possível remover usuários inativos dos grupos de usuários e fluxos de trabalho da AEM Cloud
No Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites, os usuários desativados no Identity Management System (IMS) continuam a receber notificações por email do fluxo de trabalho. Esses usuários permanecem como parte dos grupos de usuários do AEM mesmo depois de serem removidos dos grupos IMS por meio da Adobe Admin Console. Para resolver o problema, exclua manualmente os usuários desativados dos grupos do AEM.
Descrição description
Ambiente
- Produto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
- Ambiente: Produção
- Oferta de produto: Cloud Manager
Problema/Sintomas
- As notificações de fluxo de trabalho continuam a chegar aos usuários desativados listados em grupos do AEM.
- A interface do usuário do AEM não permite a remoção manual de usuários inativos de grupos de usuários.
- A associação de grupo no AEM não é sincronizada com o status de desativação do IMS.
- O mecanismo de fluxo de trabalho do AEM não tem um mecanismo integrado para excluir usuários inativos das notificações.
Resolução resolution
Siga estas etapas para resolver o problema:
- Use o Adobe Admin Console para garantir que os usuários desativados sejam removidos de seus grupos gerenciados pelo IMS.
- Se os usuários desativados ainda aparecerem em grupos do AEM, exclua-os diretamente da interface do AEM.
- A equipe de engenharia do Adobe está revisando uma solicitação de aprimoramento para melhorar a sincronização e o controle do fluxo de trabalho de contas inativas. Nenhuma linha do tempo disponível no momento.
Leitura relacionada
- Usuários, grupos e permissões do AEM nos tutoriais do Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Usuários do IMS não estão sendo sincronizados com o AEM
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