Esquema de público temporário não definido no Adobe Campaign
Os fluxos de trabalho no Adobe Campaign Classic v8 podem falhar após a migração devido à falta de esquemas de público temporários. Para resolver isso, recrie as etapas do público, remova referências desatualizadas, adicione novamente públicos válidos e reinicie os fluxos de trabalho.
Descrição description
Ambiente
Adobe Campaign Classic, v8
Problema/Sintomas
- As entregas de workflow falham após a migração.
- Aparece a mensagem de erro: XTK-170024 O esquema temporário 'temp$RestKey(ctxid_XXXXXXXXXXXXXX/audience)' não está definido no contexto atual.
- Os workflows fazem referência a públicos ou segmentos temporários que não existem no tempo de execução.
- As configurações de público-alvo foram alteradas ou excluídas durante ou após a migração.
Resolução resolution
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Abra cada fluxo de trabalho afetado no Adobe Campaign Classic v8.
- Identifique atividades que fazem referência a um público, grupo ou lista, especialmente no direcionamento ou nas etapas de entrega.
- Remova e adicione novamente o público-alvo do grupo de controle nas etapas de entrega.
- Recrie a etapa do público-alvo para gerar um novo grupo dinâmico.
- Certifique-se de que nenhuma referência aponte para objetos de público-alvo excluídos ou desatualizados.
- Salve o workflow e reinicie-o.
Isso garante referências válidas e permite que o sistema crie os esquemas temporários necessários para a execução bem-sucedida do delivery.
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