Os ativos publicados retornam 404 no Edge Delivery Services (AEMaaCS)
Se os ativos publicados retornarem erros 404 (Não encontrado) no Edge Delivery Services, verifique o arquivo config.json. Você deve incluir os caminhos de conteúdo corretos e atribuir a configuração de nuvem apropriada à pasta do DAM.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service
- Edge Delivery Services (EDS)
Problema/Sintomas
- Os ativos publicados (por exemplo, PDFs, imagens ou vídeos) retornam um HTTP 404 quando acessados por URLs de EDS.
- Os logs de rede do navegador ou as mensagens de erro incluem: x-error
[static: content]S3: Not Found.
Resolução resolution
Para resolver o problema, siga estas etapas:
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Certifique-se de que o ativo seja publicado. Adicionar
/content/dam(ou/content) à matrizincludesno arquivoconfig.json. Observação: o AEM Assets (como PDFs, imagens e vídeos) é armazenado no caminho/content/damno AEM. Se a configuração de EDS(config.json)não incluir/content/damem sua matrizincludes, o back-end de EDS não reconhecerá nem entregará conteúdo desse caminho.code language-none "includes": [ "/content/" ] -
Atribua a Configuração em nuvem apropriada do Edge Delivery Services à pasta DAM que contém o ativo. Para ver as etapas, consulte Atribuição de uma configuração adequada a uma pasta de ativos na Adobe Experience Manager.
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Republicar o ativo e as páginas de referência.
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Depois de atualizar a configuração e republicar, verifique se as páginas e os modelos criados fazem referência aos ativos armazenados na pasta correta do DAM. Verifique se esses ativos estão incluídos na configuração de EDS. Visualize a página e teste as URLs de ativos referenciados diretamente em
.aem.livepara garantir a entrega adequada.
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Configure sua fonte de conteúdo com um clique para o Edge Delivery Services no Guia do Usuário do AEM as a Cloud Service.