A geração do AEM Forms JEE PDF falha devido a problemas de fonte
A geração do PDF falha no AEM Forms 6.5 devido a configurações incorretas do diretório de fontes. Para corrigir isso, verifique a configuração da fonte, atualize o caminho nas Configurações principais e reinicie o servidor do AEM.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Forms versão 6.5
Problema/Sintomas
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O AEM Forms não gera ou nivela PDFs usando modelos de formulário e dados analisados.
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Os logs do sistema mostram erros relacionados à fonte durante a geração do PDF.
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Mensagem de erro nos logs:
*ALC-OUT-002-013: XMLFormFactory, falha de PAexecute: "0 : Falha ao localizar informações do Adobe Font. Verifique as configurações de localização da fonte Adobe."
com.adobe.printSubmitter.PrintException: 0 : Falha ao localizar informações do Adobe Font. Verifique as configurações de localização da fonte Adobe.*
Resolução resolution
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Verifique a configuração do diretório de fontes na sua instalação do AEM.
- Verifique se a configuração do local da fonte aponta para o diretório correto, especialmente se o AEM estiver instalado em uma unidade não padrão.
- Ir para Página Inicial
>Configurações>Configurações Principais do Sistema>Configurações principais na sua instância do AEM. - Atualize o caminho do diretório de fontes para corresponder à unidade de instalação e à estrutura de pastas.
- Depois de salvar as alterações, reinicie o servidor do AEM.
- Por fim, teste o processo de geração do PDF para confirmar se o problema foi resolvido.