A entrega continua depois de clicar no botão Parar no Adobe Campaign

No Adobe Campaign (v7/v8 com Momentum), uma entrega com ondas não pode ser interrompida depois de processada pelo servidor Mid-sourcing e enviada para o Momentum, apesar de o botão Parar estar visível na interface.

Descrição description

Ambiente

Adobe Campaign v7/v8 com Momentum

Problema/Sintomas

Clicar no botão Parar não tem efeito e a entrega continua em ondas.

Resolução resolution

Depois que o servidor Mid-sourcing processa uma entrega e a envia para o Momentum, o botão Parar ainda é exibido, mas não funciona mais. Nesse estágio, o delivery já está em andamento e não pode ser interrompido. Essa é uma limitação conhecida no Adobe Campaign v7/v8 com Momentum.

Para evitar confusão e envios acidentais, revise todas as configurações de delivery cuidadosamente antes de iniciar um envio baseado em onda.

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