Não é possível relatar ações específicas do aprovador no Adobe Workfront

Os relatórios do Adobe Workfront não oferecem suporte nativo às ações de isolamento executadas por aprovadores específicos em fluxos de trabalho de aprovação de vários estágios. Essa limitação afeta a visibilidade dos status de aprovação individual e do rastreamento específico da sequência.

Para corrigir isso, use o modo de texto e as colunas calculadas para extrair e exibir dados específicos do aprovador para estágios de fluxo de trabalho direcionados.

Descrição description

Ambiente

  • Workfront
  • Funcionalidade de relatório de fluxos de trabalho de aprovação

Problema/Sintomas

  • Você não pode relatar independentemente uma sequência de aprovação específica (por exemplo, Número de sequência 5) no fluxo de trabalho.
  • O campo Approval Completion Date pode induzir em erro, pois pode indicar a conclusão mesmo se os estágios de aprovação anteriores tiverem sido rejeitados.
  • É difícil isolar e exibir o status da ação de um único aprovador para um estágio específico do fluxo de trabalho.

Resolução resolution

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

  1. Use o modo texto nos relatórios do Adobe Workfront para fazer referência à coleção approverStatuses no nível do problema. Esta coleção contém dados sobre aprovações e seus respectivos estágios.

  2. Crie uma coluna calculada que avalia se o aprovador desejado aprovou a etapa especificada. Por exemplo:

    • Faça referência ao nome da etapa de aprovação associada ao aprovador desejado (por exemplo, Tudor CEO (E.P.)).
    • Use a lógica condicional no modo de texto para exibir status apropriados como Awaiting Approval, Approved, Rejected ou Waiting for Approval Stage.
  3. Teste e valide a coluna calculada aplicando-a ao relatório e garantindo que ela reflita com precisão o status das aprovações do estágio especificado.

Observação: Embora esta solução ofereça uma solução alternativa funcional, personalizações ou otimizações adicionais (por exemplo, usando instruções de alternância) podem exigir serviços de consultoria, pois isso está fora do escopo de suporte padrão.

Essa abordagem permite isolar e exibir com eficiência informações sobre ações de aprovadores específicos em workflows de aprovação complexos.

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