Pastas duplicadas criadas automaticamente no Workfront por meio de cenários do Fusion

Pastas duplicadas são criadas automaticamente em determinados projetos do Adobe Workfront devido a conexões ativas do Fusion. Para corrigir isso, revise e ajuste os cenários de Fusão configurados para os usuários afetados.

Descrição description

Ambiente

Workfront

Problema/Sintomas

  • Pastas duplicadas são criadas em determinados projetos do Workfront.
  • As pastas parecem ser geradas automaticamente.
  • O problema é vinculado a usuários específicos com conexões ativas do Fusion.
  • As tentativas de replicar o problema em um projeto de teste não produzem os mesmos resultados.

Resolução resolution

Para resolver o problema de criação de pasta duplicada:

  1. Revise logs ou solicitações de API para identificar usuários associados à criação de pasta duplicada.
  2. Verifique se esses usuários têm conexões ativas do Fusion.
  3. Peça ao Administrador do Fusion para revisar todos os cenários configurados para esses usuários.
  4. Identifique quaisquer erros de configuração ou automação não intencional que causem a duplicação.
  5. Ajuste ou desative cenários problemáticos conforme necessário.

Para obter mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Adobe Workfront para obter mais soluções de problemas.

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