O AEM não cria cópias dinâmicas de fragmentos de experiência
Quando o Adobe Experience Manager (AEM) não cria cópias ativas de fragmentos de experiência, geralmente os trabalhos de implantação ficam presos na fila. Esse problema afeta todos os usuários e ambientes e pode levar a uma lista de tarefas pendentes que permanecem não processadas por dias. Para corrigir isso, ajuste a configuração da fila de trabalhos, limpe os trabalhos travados e verifique as configurações de implantação.
Descrição description
Ambiente
- Produto: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
- Ambiente: produção
Problema/Sintomas
- As Live Copies de Fragmentos de experiência não estão sendo criadas.
- As tarefas de implantação permanecem em fila por longos períodos, com algumas tarefas travadas por mais de dois dias.
- Contagem alta de trabalhos ativos observados no sistema.
- O problema afeta todos os usuários e pode ser reproduzido em vários ambientes.
Resolução resolution
Para resolver o problema com trabalhos de implantação travados e com a falta de live copies de fragmentos de experiência, siga estas etapas:
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Abra o Developer Console e revise as configurações da fila de trabalhos do Apache Sling.
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Limpe todos os trabalhos em fila ou travados para liberar recursos do sistema:
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Vá para
/libs/cq/search/content/querydebug.html. -
Use a consulta a seguir para trabalhos presos em
/var/eventing/jobs/assigned.code language-none type=slingevent:Job path=/var/eventing/jobs/assigned
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Verifique se há configurações de implantação personalizadas que possam interferir no processamento do trabalho.
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Teste todas as alterações em um ambiente de preparo antes de aplicá-las à produção.
Configuração adicional: atualize o valor queue.maxparallel para a configuração org.apache.sling.event.jobs.QueueConfiguration asyncprocess. Consulte o [AEM 6.x | Dicas de Ajuste de Desempenho](https://experienceleague.adobe.com/pt-br/docs/experience-cloud-kcs/kbarticles/ka-17466?lang=pt-BR#:%20:text=tuning%20Assets.-,Tuning,-Sling%20Job%20Queues) para obter mais detalhes.
Se o problema continuar, monitore as métricas de desempenho do sistema, como CPU e uso de memória, e escale para depuração adicional, se necessário. Após resolver o problema, monitore regularmente as filas de trabalhos para evitar que ele ocorra novamente.
Leitura relacionada
- Usando Fragmentos de experiência do AEM em Tutoriais do AEM Sites.
- Fragmentos de conteúdo e Fragmentos de experiência nos tutoriais do AEM Sites.